日前有媒體質疑由財金公司推廣的行動支付服務「台灣 Pay」是「掛羊頭賣狗肉」，不僅推廣成效不彰，打不過街口支付、LINE Pay 等競爭對手，甚至根本沒有「電子支付機構」執照，形同違法。對此，財金公司今天透過記者會向外界澄清，「台灣 Pay」的本質是「平台」，普惠金融、整合行動支付手段才是他們的理想，至於計較用戶數、金流量或市占率，其實沒有太大意義。
為反擊並澄清外界對於「台灣 Pay」的質疑，財金公司董事長林國良親上火線，接受媒體問答並再度重申台灣 Pay、財金公司的角色定位與理念，事實上與外界所認為的「不太相同」。
首先，財金公司點明台灣 Pay 的原始功能，即協同金融機構制定 QR Code 共通支付標準，透過互聯互通的金流基礎平台，打造我國「數位金流」發展的高速公路。換句話說，「推廣行動支付的基礎建設」才是財金公司的主要理念。
▲ 財金公司董事長林國良（右）對外重申財金公司的角色定位，以及台灣 Pay 的本質與推廣成效。
財金公司以擔任金流基礎建設的「中立平台」角色，將前端商戶與消費者，交由各支付業者經營、管理，結合參與機構資源，共同推展行動支付服務。若以此為前來「檢討」台灣 Pay，那麼與街口支付、LINE Pay 等電支平台進行市占率、金流量的比較，就變得毫無意義，畢竟「本質上」就有所不同。
林國良不斷強調，台灣 Pay 屬於「平台」與「標準」，整合金融業者的服務為民眾提供行動支付手段，但在推廣過程中，台灣 Pay 不能避免成為一個「品牌」或「識別」，導致外界與其它電子支付服務有所混淆。
此外，財金公司也以「開放、互通」為推展原則，期待現有的電子票證、電子支付機構能加入台灣 Pay 的行列，透過「共通支付標準」，將行動支付的使用及受理涵蓋面，擴及至全民與全通路，達成「跨平台、跨銀行、跨產業」的共通支付願景。
林國良說，台灣 Pay 就像是 VISA、MasterCard 一樣，當消費看到這個「標誌」，就知道可以透過金融業者的「自有錢包」或「共用錢包」進行支付，而這也是財金公司配合政府政策，希望推廣「普惠金融」大方向的實踐。
至於媒體報導「沒有執照」的問題，財經公司聲明，行動支付服務皆是現行金融機構的既有業務，故屬於「整合平台」或「標準」的台灣 Pay，自然也無須另外申請「電子支付機構」執照，並沒有違法之虞。
面對外界台灣 Pay 推廣成效不彰的質疑，財金公司指出，目前參與台灣 Pay 的金融機構共有 30 家，年底也有 6 家會陸續上線，台灣 Pay 正日漸走入民眾生活，並填補「沒有信用卡」民眾的行動支付缺口，也整合 QR Code 信用卡 EMV 規格，接軌國際。
根據資料，截至 108 年 9 月底，可使用台灣 Pay 進行支付的商家數逾 9 萬家，整合生活帳單與稅單逾 5,700 種，可使用卡數達 949 萬張卡，交易金額接近 520 億元，相較於去年同期成長 3 倍，業務推動已初具成效。
既然台灣 Pay 以整合平台自居，而非一體化的支付機構，那麼冠上「Pay」的名稱，勢必會造成外界質疑。對此林國良表示，會使用「Pay」是由於考慮到品牌認知與「宣傳因素」，例如要將電子支付推廣到鄉下地方時，有個「Pay」字人家才知道你在做什麼。
林國良更說，台灣 Pay 推廣至今已經有了不小的影響力，否則也不會吸引基層金融單位，如農、漁會信用部及信用合作社等陸續加入，將電子支付帶到更多地方，因此台灣 Pay 並沒有「打掉重練」的議題，未來還將因應科技、市場發展及民眾需求，持續調整精進。
