【本文重點】今(2019)年前5月保險裁罰出爐,南山人壽被罰最多次、罰鍰總額也最高,堪稱業界最慘!再加上「境界成就計畫」新資訊系統問題頻傳,金管會主委顧立雄設下大限,要求6月底前,新系統不能再出包,否則將「要求負責人負責」。
風水輪流轉!去(2018)年保險裁罰金額最高的遠雄人壽,截至今(2019)年前5月,僅被保險局開罰一次,罰金100萬元;今年金管會緊盯的,是「境界成就計畫」新資訊系統屢屢出包的南山人壽。
截至今年前5月,保險局已對南山人壽開罰5次,幾乎稱得上「每月一罰」,且罰鍰金額累計高達1,680萬元,不但是目前業界最慘,更是去年南山人壽罰緩總額的14倍(2018年南山人壽罰鍰總額僅120萬元)。
綜觀來看,南山人壽近5月遭開罰的,都和新資訊系統沒有直接關連。南山人壽今年4月接連因未徵得保戶同意,片面改變收費方式,以及投資國內股票未落實停損,匯兌風險缺乏積極改善措施,遭金管會開罰600萬元、180萬元。
不到1個月,又因辦理網路投保未落實客戶姓名檢核,以及經理人涉嫌以LINE群組炒股,有礙健全經營之虞,遭金管會開罰240萬元、660萬元。
南山人壽狀況頻傳,再加上新資訊系統屢屢出包。金管會主委顧立雄表示,要求南山人壽必須在6月底前改善新資訊系統,如果大限過後再出包,將從三大方向處置,即「要求改善」、「限制業務」以及「要求負責人負責」。
這是顧立雄首次針對南山人壽新系統問題提出具體措施,6月底大限剩沒幾天。萬一新資訊系統問題仍無法確實改善,南山人壽董座杜英宗是否將為此下台負責,備受各界關注。
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