一到11月11日的凌晨零點，2019年阿里巴巴「天貓雙11全球狂歡節」正式開跑，在今年，開賣1分36秒，商品成交總額（GMV）就達到100億人民幣；在去年，阿里巴巴花了2分5秒才達到這個百億門檻。而今年，在開賣17分6秒，就達到了571億元，這個數字，是2014年雙11時，一整天的交易總額。
2019/11/11 10:20更新2019年天貓雙11成績：
- 1小時3分59秒，交易額超過1,000億元人民幣，2018年花1小時47分26秒，2017年花9小時4秒；
- 12分49秒，交易額突破500億元人民幣，2018年花26分3秒；
- 1分36秒，突破100億元人民幣，2018年花2分5秒；
- 14秒，突破10億元人民幣，2018年花21秒
自2009年開始舉辦至今，天貓雙11全球狂歡節已經邁入第11屆。每一年的這個時候，天貓創下了多少業績，都是萬眾注目的焦點。
走過11年，參與雙11的店家數，也從起初的27家，一路成長到今年已經有超過20萬個品牌參與其中。隨著參與店家數的成長，整體雙11的商品成交總額也從2009年的5,200萬人民幣，成長到了去年的2,135億人民幣，相較於2017年同期成長了27%。
在今年，雙11一開始，成交額的成長速度就比去年還要快，阿里巴巴在雙11每年都創新高的秘密是什麼？針對這個問題，在今年有兩大成長方向。
天貓國際進口商品，帶動年輕族群消費
天貓國際是天貓商城旗下的子品牌，是中國最大的跨境電商平台。目前在天貓國際站上有超過22,000個商家，分別來自78個不同國家。回顧今年一到七月，線上的商店數與去年同期相比大約有300%的成長。而且展望未來，天貓進出口事業群總經理劉鵬說，「世界上大致有200個國家，因此，在商家、商品開發上還有很大的潛力。」
不僅是店家數，天貓國際的成交額也在成長當中。在今年雙11預售開跑（10月20日）的第一個小時，天貓國際的銷量，就比起去年成長了113%；並且在預售第一天的1小時47分，就突破了去年第一天預售的全天成交額。劉鵬透過這兩個數據指出，中國消費者對於跨境進口商品的需求量正在增加。
其中，劉鵬也提到，年輕族群的消費潛力最被天貓國際看好，「中國的消費者願意購買來自全世界的產品，而且年輕一代是很強的消費力。」他也引用數據提到，現在在天貓整體站上，已經有超過55%消費者是所謂的「90後」。
他舉例說明，現在在天貓國際上有42%的90後消費者，曾經購買防落髮洗髮精；「這說明他們工作很辛苦、疲憊，而且希望提高生活品質。」另外，面部美容儀器、男士護膚與助眠產品，也都是天貓國際上成長快速的品類。
淘寶直播快速崛起，衝高預售成阿里巴巴小金雞
另外，在2016年推出的淘寶直播功能，雖然才上線短短三年，但卻在過去一年成為帶動整體淘寶銷售的小金雞。在今年淘寶App的雙11主會場頁面上，到處都可以看見淘寶直播的入口，可以想見阿里巴巴對直播功能的重視。
「往年直播只是一個小角色、跑龍套的，今年突然衝到男一號，」淘寶直播負責人趙陽這樣形容。
回顧過去三年，淘寶直播從零發展到千億營收規模。而2018年，是淘寶購物的關鍵發展期，與2017年同期相比，成交額成長了400%，全年度更有80多個成交金額上億人民幣的直播間。
趙陽分析，淘寶直播的愛用者以中國1、2線城市與5、6線城市居多。其中，來自1、2線城市的消費者，由於原先就是電商的深度用戶，因此對於直播功能的接受度高；而5、6線城市則是由於線下較缺乏實體購物場域，因此轉向線上直播，尋求逛街體驗。
不過，趙陽也說，整體成交額及客單價來看，依然是1、2線城市較高，3、4線城市雖然人口數眾多，還有許多潛在使用者可以開發。
而在今年淘寶的雙11，光是在預售期開跑的第一天，淘寶直播所促成的預售成交額，就已經超過去年淘寶直播整個雙11期間的成績。淘寶直播在整個雙11期間能帶來多少營收，相當值得期待。
責任編輯：蕭閔云
