出國3hr收破萬帳單　業者：疑優惠方案沒開

宮先生7月16日和朋友到大陸玩，離開台灣前在機場申請漫遊吃到飽，落地大陸後開始暢玩手機，沒想到3小時過後卻收到3封千元簡訊，回國後檢查帳單竟還破萬元，打給客服先是說可能收到其他沒簽約的電信，又說是調降資費導致出國優惠被取消，而實際比較後電信三雄資費，確實有的會以資費高低，祭出不同優惠方案，價差大者一天會差到130元。

投訴人宮先生：「很錯愕啊，因為很開心在逛網路，然後收到簡訊，就非常緊張。」

回國收到破萬漫遊費用，回想起來還是怕怕的，7月16日宮先生，和朋友飛大陸玩，在機場申請漫遊吃到飽，到了大陸後開始暢玩手機，但3小時候，連續收到3筆千元帳單，加起來破萬元，嚇的他立刻不敢再玩。

電信業者：「他們就說，可能因為那邊網路不好，所以如果用開始漫遊的話，可能會連到其他網路這樣。」

和客服溝通幾回後，電信業者最後，收取原方案199的3天費用，其他9千多元業者自行吸收，至於究竟怎麼會，申請了還收到高額費用，業者表示是使用者當初申請時，選擇到不使用優惠網，才會跳到當地其他業者。

而以三大電信月租用戶，在大陸漫遊資費來看，遠傳199元一天，台哥大則是不限電信的話，399元一天，5天以上優惠298，而中華電信，除了基本的298元一天外，月租費用越高，日租漫遊費則越便宜。

廖阿輝：「流量包好處，通常它是一個期限，例如7天7天比如5G，它流量用完，你也不會變成高昂收費。」

達人建議出國前，除了確保收到開通簡訊，也可以採用電信推出的漫遊卡，換卡後流量用完，就不能再使用，也能確保超收問題。