屏東牡丹鄉，是台灣最南端的山地原鄉，人口老化、貧窮，交通不便，長照資源要深入如此的偏鄉、可說是難上加難。所幸有公益團體，長期在當地提供送餐和居家服務，更在牡丹鄉的石門部落，輔導成立了唯一一個「家庭托顧站」。負責人是今年51歲的戴月玲。20多年前、她的丈夫車禍離世，為了把一雙兒女養大，她因緣際會踏入居家服務領域。看到部落中許多長者和失能者、孤苦無依、酗酒成癮，甚至家中沒有熱水器、沒有衛浴設備，戴月玲就大方開放自己的家，讓部落被遺忘的邊緣人走進來，還幫他們沐浴、準備餐食給他們溫暖的陪伴，一起來關心深山裡的故事。
陽光普照、碧海藍天，暖風徐徐吹來，我們沿著199縣道，前往屏東縣牡丹鄉。屏東縣牡丹鄉是全台灣最南端的山地原鄉，但因為青年人口外移，現在牡丹鄉的人口剩不到五千人。從高處鳥瞰牡丹鄉，山川秀麗、綠樹繁密，但地處偏遠，交通相當不便，我們車子繼續挺進，到了人口稀少的石門部落，這次我們要探訪的就是這間「家庭托顧站」。一大早，負責人戴月玲和女兒丁敏祺忙著整理環境，把桌椅、地板都打掃得一塵不染，接著戴月玲開著自家車，準備出門。穿越一條又一條的羊腸小徑，月玲來到服務個案的家，身為家托站負責人的她，每天都不厭其煩親自接送個案。
70歲的連阿伯來到家托站將近兩年，在這之前要洗一次熱水澡，難如登天，有兩個兒子的他，曾被小兒子趕出家門，無處可去，流落街頭整整一個月。走進連阿伯家裡，環境簡陋髒亂，也沒有浴室，以前為了洗澡，都只能使用衛生所的洗手台簡單清理，身上因此積了厚厚一層汙垢，還因此染上皮膚病，第一次到家托站沐浴時，地上都是黑色泡泡。其實連阿伯相當多才多藝，琴棋書畫都有涉獵，寫得一手好字的他，曾經前往日本東京書法交流，也曾在高雄擔任老師開班授課，為客人代寫牌匾。說到過往阿伯臉上露出驕傲的神情，雖然現在不如從前風光，但有了家托站，他終於不再孤苦無依，生活也有了歸屬感。
35歲的小琪，自幼罹患小兒麻痺，又因為染上酗酒惡習，健康每況愈下，剛來到家托站時，腹部腫脹、皮膚暗沉，確診有嚴重的肝硬化，後來又因為男友驟逝，小琪更是借酒澆愁、足不出戶。一開始，小琪常常有意無意缺席，讓月玲到處找不到人，心急如焚，但月玲鍥而不捨地循循善誘，才逐漸打開了小琪的心。現在的小琪，把月玲當成自己的媽媽，也戒掉了酗酒的壞習慣，雖然她不太會表達，但心裡對月玲有著滿滿的感恩。
這裡是屏東縣牡丹鄉唯一的家庭托顧站，讓需要被照顧的失能者，不再躲在自家角落，更可以來到另外一個家和社區的人互相作伴。笑容慈祥溫暖，就像冬天的太陽，家托站負責人戴月玲，今年51歲，擁有一雙兒女的她，29歲時，丈夫意外過世，自此後她一肩扛起家計，回想起過去辛苦歲月，月玲還是忍不住紅了眼眶。月玲為了養家，因緣際會踏入居服領域，深入個案家裡服務的過程中，她看到許多人家中沒有熱水器，洗澡必須燒柴起火，相當不便，2015年她開放自家成為家庭托顧站，但，一路走來可說是血淚交織。
月玲的女兒，25歲的丁敏祺，本來是日本料理店的師傅，費盡千辛萬苦成了店長，卻因為深受媽媽精神感召，忍痛放棄多年的職場經營回到部落，未來也希望繼承媽媽衣缽。牡丹鄉青年人外移，人口嚴重老化，鄉內有超過1/4都是老年人，1987年成立的介惠基金會長年服務偏鄉就發現，牡丹鄉的邊緣戶與其他原鄉相較，比例更高。
這一天，由擔任過日本料理師傅的敏祺掌廚，準備讓所有人飽餐一頓。大家一起圍爐，熱呼呼的湯喝下口，暖胃也暖心，像這樣的「家庭托顧站」是屬於長照ABC當中的B單位，但全台數量並不多，大部分都在偏鄉，而設立必須具備幾個條件，像是必須有500小時以上服務經驗的照服員或教保員等；也必須有替代人力和合適的居家環境，介惠基金會就在屏東輔導成立了七個家庭托顧站。從事居服員超過十年的戴月玲，就認為這樣的服務方式，兩全其美。「家庭托顧站」就像邊緣人的第二個家，提供給他們食衣住行的協助，也讓他們能夠遮風避雨，生活多了寄託與期待。月玲秉持著一份責無旁貸的使命感，真心付出、溫暖陪伴，改變了偏鄉邊緣人的弱勢處境，為部落創造了無數的美麗風景。
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