根據Captivate Office Pulse對500多名專業人士的調查，不分年齡、位階，員工普遍都會在工作時做私人的事。
調查發現，89%員工工作時為了私事上網，例如網購東西、查餐廳、付帳單、預約看診。千禧世代大約每天至少會花1小時在公司做自己的事，嬰兒潮世代有3/4會在工作時為了私事上網。
調查也指出，85%資深主管承認工作時有部分時間是在做私人活動。
由於不好意思太早下班、深信長工時代表勤奮，很多人會增加坐在公司的時間，但工時增加，壓力也就增加，因此也會進行更多私人活動。也就是說，這不是一個健康、有生產力的職場應有的現象。
調查發現，資深主管常常工作時間較長、跳過午餐不吃，有2/3以上資深主管不在公司時根本沒空做自己的事。
要想避免這種狀況，企業必須支持員工更聰明而不是更勤奮地工作，這也包括讓員工在上班時處理私事。
首先，老闆必須承認，員工需要一部分時間處理個人生活的事，並鼓勵他們這麼做。企業可以增加更多透明工作政策、提供工具讓員工看看他們都怎麼分配自己的時間，「不開會星期三」、「禁止開會時段」有助員工增加生產力。
雇主也要確保員工離開公司時，真的可以完全不理工作，例如逼迫員工晚上和週末登出電郵和app。
雇主也能支援員工的需求，例如正式分配每週的幾個小時讓他們進行私人活動，讓他們不會覺得在公司做自己的事情有壓力。一週一天提早下班等政策，就能確保員工在不危及工作的情況下進行私人約會。
此外，老闆千萬不要獎勵出勤主義，也就是無意義的出勤。
70%員工承認曾經在不舒服的情況下，因為壓力而勉強上班，包括工作做不完或被同事拋下等壓力。在偏頭痛或輕微不舒服的狀況下工作，只會大幅減低生產力，讓公司付出高昂代價。像亞馬遜、蘋果、高盛提供職場診所，讓員工任何時候都能看病，是個不錯的做法。
《未來工作》共同作者湯普森（Peter Thomson）表示：「有彈性的雇主，就能換來忠誠與信賴。」
「現在已經不是朝九晚五的時代，這是雙向的，如果你把員工當小孩，他們就會表現得像小孩。」
商業心理學家卡特蕭威（Ms Carter-Showell）表示，通常愈有才華的員工，會在工作時做更多私事，因為他們更快做好工作。叫他們關掉臉書、不准逛網拍，等於是在懲罰他們的效率。老闆必須好好測量成果、產出，而不是從花多少時間來判斷。
湯普森告訴老闆們，想控制員工上班不要做私事，通常是徒勞的。你禁止用工作電腦上臉書，他們只會改用手機。
簡言之，雇主應該支持員工過著均衡、健康的私人生活，最後好處會回報到企業身上。壓力愈少，員工的生產力就愈高。
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