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理財

【頭家開講】浪漫拚成戶外婚霸 青青婚宴文創集團董事長吳永強

鏡週刊

更新於 2019年10月14日05:00 • 發布於 2019年10月15日02:55 • 鏡週刊

**吳永強小學喪母、父親長年離家,從小只能靠自己,國中畢業就在餐廳外場打滾, 19歲獨當一面管3間餐廳,退伍入股當老闆;1991年接手青青農場、18年前轉型切入婚宴市場,首創戶外教堂婚禮。

生意正要起飛,千萬造景卻在尾牙季遭祝融,他只花1個半月復原重建,又遇SARS重創、負債3000萬元,靠使命必達客製化主題婚禮累積口碑, 6年前赴大專院校開課,讓辦婚禮成為一門專業。

逆境激發求生本能,吳永強次次化危機為轉機,去年營收4億元,拚成戶外婚宴龍頭。

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9月秋老虎發威,氣溫飆破攝氏35度,走進綠樹成蔭的青青食尚花園會館,燥熱暑氣頓時消退幾分,入口處貼心設置冰淇淋攤供賓客呷涼,青青婚宴文創集團董事長吳永強,拿著無線電呼叫器遙控全場,催促工班在每個露天證婚場地四角,增設四台移動式冷氣。

當喜宴結束、賓客準備離場時,天空突然下起大雷雨,40組大型帳棚立刻在7000坪園區鋪天蓋地展開,新人與賓客行經動線滴水不漏。原來,吳永強前一天就查了氣象預報,得知當天有30%降雨率,他說:「不敢跟老天爺賭。戶外婚禮最怕天公不作美,我們的雨備清單多達五十項,連水孔蓋都要先疏通,防落葉堵塞,把風險降到最低。」

創造回憶 替新人圓夢

吳永強今年59歲,人生字典裡沒有「做不到」三個字,2001年首創戶外池畔教堂婚禮,將西式婚禮的雞尾酒茶會、戶外證婚觀禮、主題婚禮宴客,串連成新人口中的「青青Style」婚禮三大樂章。「我認為婚禮是要創造一些值得回憶的片段,只要新人講得出來,基本上我們都能幫他圓夢。」不論是馬車、蝴蝶、螢火蟲主題婚禮都難不倒他,團隊還曾幫兼具救難隊員身分的醫師新人,舉辦別開生面的海陸空婚禮。

青青婚宴文創集團擅長打造客製化主題婚禮,圖為新人乘坐馬車進場,十分吸睛。(青青婚宴集團提供)
青青婚宴文創集團擅長打造客製化主題婚禮,圖為新人乘坐馬車進場,十分吸睛。(青青婚宴集團提供)

「新娘在神木區彈奏月琴,突然被三個蒙面人綁架,新郎和他的陸戰隊友搭汽艇從溪畔登陸,一路跟歹徒打鬥到證婚亭廣場,成功英雄救美的新郎揹著新娘爬上十米高架塔,最後搭直升機環場一周。」媲美電影劇情的婚禮橋段,緊緊扣連新人的生命歷程,吳永強反覆強調:「婚宴不該只是一場飯局。」

「戶外婚禮現在聽起來好像很理所當然,但20年前,台灣九成婚宴是由父母主導,好不容易接到年輕人訂單,沒多久父母又打來退訂。我們拍很多宣傳影片,透過每一場婚禮建立專業形象,扭轉長輩對戶外婚禮的質疑與擔憂。」如今集團一年舉辦逾千場婚宴,2015、2017年先後在桃園增設風車莊園、格麗絲二基地會館,是國內最大戶外婚宴集團,去年營收4億元。

外場磨練 從小靠自己

吳永強無所畏懼的勇氣,來自困頓童年的磨練。小學五年級喪母,打鐵匠父親長年離家,么妹被送養,「我從小獨立一個人,國中畢業就到大都市海鮮樓餐廳做外場服務,以前要陪客人應酬,基本上一天醉3回,但最麻煩的還是客人簽帳,我們要負責背書。」顧客不乏企業家、演藝人員,吳永強口才好反應又快,備受老闆賞識。

吳永強(箭頭者)早年是大都市海鮮樓副總經理,退伍後入股當老闆。(青青婚宴集團提供)
吳永強(箭頭者)早年是大都市海鮮樓副總經理,退伍後入股當老闆。(青青婚宴集團提供)

有次總經理交代不能讓某桌客人簽單,「對方當然很生氣,叫我跟他回去拿錢,門一開竟是賭場,排排站全是兄弟,我嚇得腿都軟了,幸好那位老大還算有風度,沒太為難我。」賺錢養活自己是吳永強唯一的生活重心,一年休假日五根指頭算得出來,19歲就升副總,管理三間店面。

接手農場 轉型做餐飲

吳永強責任心強,就算前一晚和客人應酬到半夜,凌晨3點仍準時起床和老闆到基隆漁市買魚貨,「自己去買食材,當然知道今天什麼最好吃,所以我很擅長幫客人點菜、配菜。」連當兵也善用休假日到另一間餐廳當顧問,幫忙訓練外場人員、調整菜單,每月多賺8000元零用錢。1984年退伍,大都市海鮮樓原始股東有意出讓經營權,他靠存款與標會湊150萬元入股。

經營餐廳不僅讓吳永強賺到收入,也遇到改變人生的另一半。「太太那時是餐廳工讀生,她不喜歡我整天應酬,加上常喝到全身過敏,自己也覺得非長久之計。」1991年吳永強辦完自己的婚宴後,餐廳正式熄燈,得知青青農場的前一手經營者因租約到期、地主有意收回,他集資3000萬元接手。

接手青青農場後,吳永強保留綠樹成蔭環境,增設泳池、成立餐飲部,是台北市離塵不離城的休閒會館。(青青婚宴集團提供)
接手青青農場後,吳永強保留綠樹成蔭環境,增設泳池、成立餐飲部,是台北市離塵不離城的休閒會館。(青青婚宴集團提供)

「這裡以前是台北最知名的鳥園、馬場,收門票做生意,但我認為觀賞性的東西再漂亮,很多人可能一輩子只會去一次。做餐廳就不一樣,如果你喜歡,可能一個月會來消費一、二次,何況這本來就是我最擅長的。」吳永強先打造泳池、高爾夫球場、成立餐飲部做活魚二吃,之後轉型海鮮超市兼代客料理,人潮雖多但活體海鮮維護不易,消耗品成本吃掉利潤,毛利不如預期,只好再轉型做啤酒屋、快炒料理。

搭上90年代國人流行到台北陽明山、外雙溪郊區用餐,加上淡水海中天餐廳帶起啤酒屋風潮,青青農場一晚可湧進1500位用餐人潮,生意強強滾,月收平均可達500萬元;但好景不常,隨著台北市加強酒測與消費主力中小企業主登陸設廠,來客數每況愈下,營收衰退逾三成。

吳永強認為婚禮不該只是一場飯局,他學習西方戶外觀禮儀式,為新人創造更多美好回憶。
吳永強認為婚禮不該只是一場飯局,他學習西方戶外觀禮儀式,為新人創造更多美好回憶。

「那時我是獅子會會長,一年有上百張喜帖,每次喝喜酒都覺得很無聊,台上致詞落落長、台下餓得發慌只能嗑瓜子,七晚八晚才出菜,我就在想為什麼台灣的婚禮不能像電影那樣,辦在浪漫花園裡,氣氛很溫馨歡樂,而不是所有人關在室內鬧哄哄。」吳永強嘗試切入戶外婚禮,又把啤酒屋改成婚宴會館。

慘遭祝融 重建又遇劫

經過市場調查,他發現當時新人最嚮往在大飯店結婚或戶外教堂婚禮,2001年斥資800萬元在園區打造純白色教堂,吸引年輕人目光,「以前啤酒屋時期或多或少有做喜宴,但一年頂多1、20場,推出教堂婚禮後一年可做80場。」怎料生意剛有起色,隔年元旦竟遇上電線走火,所有心血付之一炬,正逢尾牙旺季,千萬元營業額瞬間歸零。

青青集團2001年率先推出戶外教堂婚禮,搭配池畔美景,是許多年輕新人嚮往的結婚場景。
青青集團2001年率先推出戶外教堂婚禮,搭配池畔美景,是許多年輕新人嚮往的結婚場景。

火災發生當天,吳永強召集員工開會,「台下窸窸窣窣一直問,『為什麼會燒起來?』我第一句話就是要求所有人從今以後不要再花時間找真相,而是思考身邊有什麼親朋好友,能幫我們清運垃圾、恢復水電、修復半毀建物。」因事發突然,三天後就有一場婚宴,新人根本來不及更換場地,青青團隊和時間賽跑,整整花了二天二夜拆除廢墟,再把婚禮移到前方泳池畔,如期幫新人完成終身大事,不到一個半月,園區就恢復正常營運。

命運考驗不斷,吳永強嘆口氣說:「重建好不到一年又遇上SARS,生意一落千丈,每個月要虧超過百萬元,很多同仁都勸我不要做了,天天跑銀行三點半,那種感覺真的很無助,不少同業都宣告倒閉,但我認為這時候是比誰的最後一口氣長,撐過去就是你的。」

妻子、姊姊紛紛將名下房產抵押貸款,助吳永強度難關,連房東也共體時艱,讓他先積欠一年房租周轉。「疫情半年多就被控制住,年底尾牙大爆桌,我們做了二千多萬元,才能稍微喘口氣。」

分段升級 邊做邊修正

戶外婚宴場地維護費用高,吳永強曾一口氣砸六千萬元翻新,其中光植栽就花超過千萬元,「戶外布景特別容易壞掉、斑駁,一大筆錢花下去,3、4年就變得食之無味棄之可惜,後來我學到把預算分階段花,每年一小改、三年一大改。」有時客人也會主動給建議,像是在泳池上搭觀禮橋梁,將蠟燭放在訂製銅盤、下方綁鉛塊,營造水上漂的浪漫景致。

婚禮需要大量花藝做裝飾,青青婚宴文創集團自行培養花藝師,可依客戶需求客製化調整。
婚禮需要大量花藝做裝飾,青青婚宴文創集團自行培養花藝師,可依客戶需求客製化調整。

吳永強笑說:「下一次客人再來,看我們有照他的建議修正,會覺得特別感動,曾有個大家族在我們這裡陸續舉辦七場婚禮,每隔幾年來,發現我們都有新的軟、硬體,如果一次就把預算花光,無法維持創新,再好的東西也無法永遠吸引人。」邊做邊修正是他維持企業生命力的不二法則,員工會自動自發當環境整潔糾察隊,相互提醒哪些死角需加強維護。

妻子陳英嬌2006年從金融業退休,協助管理婚禮企劃部門,每月舉辦動腦會議,「三個館每月各產生一個婚企案,一年就多36個創新idea。」為了讓婚禮成為一門專業,集團自2011年起,協助實踐、海洋、萬能科技大學等20所大專院校設立產學專班,吳永強獲聘為講師,也提供學生實習舞台。

集團每月舉辦動腦會議,吳永強(右)與妻子陳英嬌(中)全程參與,和員工一同集思廣益。
集團每月舉辦動腦會議,吳永強(右)與妻子陳英嬌(中)全程參與,和員工一同集思廣益。

他自豪地說:「桃園風車館的營運長是我從大三開始培養,28歲年薪破百萬元,我很敢重用年輕人,只要他願意承擔責任、持續成長。」近年有員工參加青年就業領航計畫,申請上國立大學,「這些年輕人在我們的訓練下,口條、應對進退面試都拿到很高分,以前是為了讀書而讀書,現在能學以致用不是更好?」

婚宴菜除了好吃也要好看,吳永強(中)特別注重主廚擺盤細節。
婚宴菜除了好吃也要好看,吳永強(中)特別注重主廚擺盤細節。
青青時尚花園會館的婚宴菜色融入不少創意料理與改良版功夫菜。(20,888元另加10%服務費)
青青時尚花園會館的婚宴菜色融入不少創意料理與改良版功夫菜。(20,888元另加10%服務費)

一個人的力量有限,吳永強懂得善用團體資源,他號召30間餐飲業者組成「台灣米其林美食顧問公司」,廣邀各國名廚來台交流授課,共同平攤師資費用,提升集團主廚實力,間接促成觀光局爭取米其林來台。集團行政主廚李名車透露:「吳董很有遠見,他安排我們向宜蘭國廚陳兆麟師傅學藝,一年消耗龍蝦、鮑魚、干貝食材數十萬元跑不掉,我才知道什麼叫功夫菜、怎麼擺盤更漂亮。」那時雪山隧道還沒開通,吳永強會開九彎十八拐山路前去驗收。

舉辦講座 推售後服務

近來結婚率逐年下降,吳永強坦言,集團最大的敵人是不婚主義者。為此,他從前年起舉辦系列婚前、婚後、親子教育講座課程,強化售後服務,也和客人保持良好互動,未來有宴客、平日聚餐需求都會先想到青青集團。

挫折逆境激發人的求生本能,吳永強的記憶拉回過往,一次校外教學不小心把50元零用錢搞丟,「我爸一星期才回家一次,基本上那是一週的飯錢,後來肚子餓得受不了,家裡翻箱倒櫃只剩一點麵粉,憑記憶模仿媽媽在世時做麵疙瘩,省著吃撐到爸爸回家。」窮則變變則通,吳永強一次次化危機為轉機,一如父母命名時寄予的厚望—永遠要堅強,拚出屬於自己的一片天。

後記

董仔靠臉吃飯 一圓明星夢

吳永強(中)曾拍過和運租車廣告,是不折不扣的男主角。(翻攝和運租車廣告)
吳永強(中)曾拍過和運租車廣告,是不折不扣的男主角。(翻攝和運租車廣告)

吳永強注重形象,剛從國外度假回國的他,警覺自己吃胖了,刻意強化運動量,早上打4小時高爾夫、晚上夜跑1小時,務求在鏡頭前呈現最佳狀態。「我可是靠臉吃飯的喔!」點開手機,秀出13年前幫和運租車拍的廣告片,他得意地說:「劇組臨時缺人,找我幫忙,沒想到變男主角。」看來明星夢董仔的偶像包袱,絲毫不輸年輕小夥子。

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