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理財

【勞斯萊斯烤箱三】父逝老客戶跑3成 少年頭家搶85度C訂單挽業績

鏡週刊

更新於 2019年02月17日14:24 • 發布於 2019年02月18日02:54 • 鏡週刊

**「我爸其實都不告訴我們他的狀況,問他身體還好嗎,講二句話就被拉回公事。」父親走的那個禮拜,黃正仲帶客戶們在德國看展。「出發前去看他,那時候他插著氣管已經不太能講話,用寫字的,交代我一定要把客戶招待好,我說我會。」

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黃正仲的語調慢了下來,「我是那種會比較往好的方面想的人,覺得他會好起來。」靜默了幾秒,「也是有一點點逃避啦!現在想一想,實際上他的狀況已經很不好了。」

身為長子,底下還有3個弟妹,最小的弟弟甚至還在念書。接任董事長的母親開口希望他當總經理,黃正仲知道自己沒資格耽溺在悲慟裡太久,得先穩定公司狀態。

父親過世後黃正仲靠著勤跑、勤提案找回舊客戶信心,也開發新客戶。
父親過世後黃正仲靠著勤跑、勤提案找回舊客戶信心,也開發新客戶。

父親離開的第1年談好的訂單繼續在走,第2年、第3年開始不同了。「有些老客人跟你接不上。他比較喜歡跟父親做生意,願意嘗試他提供的新做法。」換了人,案子胎死腹中,舊客戶掉了2、3成。

「古人說人在情在,人亡情亡,是滿現實的問題。」不怪世態炎涼,自己年輕、歷練不夠,加上少了父親霸氣的氣場,老客戶總不是那麼信任自己。「以前陪父親去找客戶,父親講10句他9句同意,這個好、不錯。我跟他講10句,他有9句不同意,會懷疑『這個好嗎?』」

名店如吳寶春(麥方)店(圖)、莎士比亞烘焙坊、85度C都是中部電機客戶,新開店家使用中部電機烤箱的比例也高達40%。
名店如吳寶春(麥方)店(圖)、莎士比亞烘焙坊、85度C都是中部電機客戶,新開店家使用中部電機烤箱的比例也高達40%。

沒能像父親一樣,坐下來泡個茶生意就敲定,「你必須要跟他證明自己,要更努力。」問他會不會覺得挫敗?「不會捏,我這部分神經比較大條一點。」勤跑、認真提案,告訴對方自己的想法、提出數據,花了2年時間贏回老客戶的信任感,也爭取到新客戶支持,2010年與2014年,中部電機拿下85度C一代與二代店訂單,年營收成長至2億元。

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