中國大陸湖北省武漢市爆發新型冠狀病毒(2019-nCoV)引發的肺炎疫情在全球迅速擴散，全民都戴起口罩預防飛沫傳染，導致全球口罩供不應求，32歲香港女演員陳庭欣26日發文預告男友楊振源(Benny)的店舖口罩進貨時間，引起大批民眾排隊搶購，不過，不少人最後未能成功買到口罩，怨聲連連，對此，陳庭欣立即出面道歉。
陳庭欣26日在Instagram發文秀出男友的背影透露，「大年初二要繼續加班，趕緊分貨到各大門市啊，全城抗疫，老闆加油，同事們加油，大家一起加油，彩豐行，忙碌的星期天！」
文章一出後，隔天開店前已出現大批民眾排隊，口罩一上架就被秒殺，不少人最後未能成功買到口罩，怨聲連連，對此，陳庭欣主持節目《東張西望》時鞠躬道歉，「我想親口和大家說一聲抱歉，因為沒估算到有這麼多人，加上現在防疫消毒產品數量有限，近日假期人手短缺，令大家帶來不便，我再和大家說聲抱歉。他們今日非常努力和各部門及供應商溝通，希望盡快有現貨帶到不同分店提供給大家購買。」
楊振源經營的彩豐行27日也在Facebook發文表示，「基於大量需求，眾多的盒裝口罩及包裝口罩已全部火速售罄，十分抱歉，我們會安排盡快補貨，多謝各位支持，而消毒及防護產品仍會繼續供應給香港市民。今次處理安排有不適當的地方，希望各位見諒，祝各位身體健康。」
《TVBS》提醒您：
因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或0800-001922，並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
