蘋果稍早證實近期上市的16吋MacBook Pro出現擴音器會有異音現象，同時在提供授權通路相關備忘錄裡，蘋果更說明此情況是因為軟體緣故造成，並非硬體問題。
在相關說明中，蘋果確認將會透過日後更新進行修復，但尚未公布具體釋出更新時間。同時在提供授權通路的說法中，更說明暫時不要針對此情況提供維修服務，或是協助消費者更換硬體零件，強調僅只是因為軟體因素構成問題。
至於受影響部分，可能涵蓋絕大部分會透過擴音器發出聲音的服務軟體，因此諸如影音播放或剪輯相關應用軟體、服務，例如Final Cut Pro X、Logic Pro X、QuickTime Player、Apple Music或Movies，都有可能都會在新款16吋MacBook Pro出現異常爆音，或是類似碎裂的聲音出現。
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