皓皓在學校是老師眼中的搗蛋鬼，每天聯絡簿總是被老師洋洋灑灑寫了一堆，有時候明明就是A同學先去捉弄皓皓，皓皓才生氣的，但老師也都只處罰皓皓，而皓皓自己，似乎也察覺了老師不喜歡他，因此反抗、負面情緒就更強烈，越來越難溝通。
媽媽很心疼皓皓，明明是個貼心善良的孩子，但不知為何在學校總是會與人起衝突，甚至被貼標籤，因此帶皓皓來評估。
評估後，我們發現皓皓衝動控制及心智解讀能力不好，常常沒有思考就急著去做，與人互動較自我，總要別人照他的意思，因此常與同學起衝突。
其實，這樣的孩子，最需要有人懂他，當他發現你是了解我的，跟我是一國的，他才會跳脫自我，去聽你的話，才會願意改變，因此我們除了針對衝動控制進行調整，讓皓皓有停、看、聽的能力外，同時給予心智解讀的練習。所謂心智解讀，就是能了解每個人有不同的想法、感受、慾望、信念，而且能夠推論出他人的心理狀態，才能在人際互動中做出進退合宜的行為。
一開始因為皓皓的表達方式，總是讓同學誤會，或誤會同學，所以常常有衝突。因此天才領袖的老師設計了許多團隊合作的活動，並透過團討，讓皓皓了解，自己所表達和他人所理解的，原來會不一樣，練習互相表達和傾聽，讓對方理解自己想要使用這個方法的理由，體會不衝動、考量他人立場進行溝通，才會有好結果。現在的皓皓開始會主動詢問他人意見，並且好好地表達自己的想法，動作前也會先想想再開始了。
每個被貼標籤的孩子，背後都有一段故事，要了解原因，才有機會解開標籤，最麻煩的是，當孩子已經認定自己被貼上標籤，就很容易自暴自棄。
這時爸媽有幾件事要做：
1.【 跟孩子釐清因果】：
老師罵你是針對你這個行為，不是針對你這個人。
2. 【跟孩子釐清想法】：
如果一件事情，你講了三遍，媽媽還是沒做到，你是不是會更生氣，所以我們來想想老師是甚麼想法。
3. 【跟孩子分享經驗】：
要讓老師嚇一跳，發現你改變了，是需要一點點努力和時間的，媽媽也以前也曾經被老師誤會過……。
4. 【陪孩子找紓壓方法】：
面對同學的或老師的言語，不論是有心還是無心，孩子就是容易聽者有意，因此幫孩子找到排解壓力、轉換心情的方式是很重要的，提醒孩子，發脾氣或動手前，想一想，「反應」到底有沒有比「不反應」結果來的好，該怎麼做才更聰明。
5. 【持續跟老師溝通】：
遇到問題學生，老師最怕的其實是家長也不處理，因此持續和老師溝通，雙方一起努力提醒孩子，或改變說話方式，才是讓問題解決的關鍵。
