僅管 Epic Games Store（EGS） 在 2019 年由於個資疑雲、來自騰訊大量股份投資等事件飽受玩家爭議，但是根據對華盛頓郵報等媒體公開的營收數字，該平台成立一年後達到 6.8 億美元的銷售量，且吸引了超過一億的 PC Game 玩家，而這得歸功於投注於免費遊戲與新作獨占的策略。
飽受爭議的 EGS 還是擁有一億多的 PC 玩家
在免費遊戲策略方面，Epic Games 執行長 Tim Sweeney 表示，免費遊戲的確成為 EGS 指標性的因素，而該公司正打算在 2020 年週週提供免費遊戲。他指出 1.08 億的用戶至少獲得了一款遊戲的 PC 版，而跨足不同平台的帳戶至少有三億個，特別是免費遊戲的安裝速度高出數倍。同時 Epic 會支付開發商/發行商費用來取得一週免費的機會。
在 2019 年送出了 73 款價值共 1455 美金的免費遊戲、玩家下載量達兩億多
活躍玩家來自於美國（17.24％）、俄國（10.15％）、中國（8.36％）
值得注意的是 6.8 億美元的銷售量，當中只有 2.5 億美元購買第三方遊戲，獨占遊戲如《Fortnite》還是佔據當大的比例，該公司藉由給予開發者更多的分潤來搶得平台獨佔遊戲的策略奏效，Epic Games 總經理 Steve Allison 表示在 EGS 上的九成新作都將為獨占遊戲，且往後將會持續下去，確保獨佔遊戲能夠提昇更多新用戶進入，同時也幫助到開發人員。Epic 承諾今年將有更「大量」獨占產品，基於該公司擁有《Fortnite》的不敗基石，EGS 短期內還不會停止銀彈攻勢。
在 2020 年將有更多獨占於 EGS 的新作推出
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