日本放送協會（NHK）14日報導台灣駐大阪代表處處長蘇啟誠自殺身亡的消息，披露他確實留有一封給家人的遺書，表明「不堪外界嚴苛批評，感到痛苦」。蘇啟誠在14日上午9時20分左右，於大阪豐中市的住處被發現上吊身亡，享壽61歲。目前警方已在他的住處拉起封鎖線，繼續調查他的死因。
蘇啟誠已婚，妻子在大學教書，兩人育有一對子女，分別在日本北海道及美國加州攻讀碩士。
NHK引述知情者說法，表示蘇啟誠是在大阪府豐中市的住處過世，遺體在上午9點20分被人發現。蘇啟誠於自宅留給家人一封遺書，其中提到在日本關西機場關閉期間，對於滯留台灣旅客的處理遭受批判，讓他感到痛苦。據了解，蘇啓誠今天沒有到辦事處上班，祕書前往他的寓所查看，才發現他上吊輕生。
最先報導蘇啟誠死訊的日本媒體是曾在7月對他進行專訪的《產經新聞》，當時（14日下午二時許）還沒有傳出找到蘇啟誠的遺書，不過《產經》特別提到疏散關西機場旅客的舊事，以及中國領事館派巴士先接走中國旅客的「網路虛假訊息」。14日傍晚包括《朝日新聞》、《每日新聞》、時事新聞社、NHK等主流媒體也陸續刊出報導，只有NHK提及遺書一事，但各家新聞都強調「駐日辦事處（《朝日》更強調是大阪辦事處）應對不力」的旅客批評。《朝日新聞》還說，此事在台灣國內引發國民黨跟輿論痛批，執政的民進黨內也傳出要追究大阪辦事處的責任。
日前燕子颱風重創日本，導致關西國際機場關閉，有458位國人滯留機場，當時中國媒體宣稱中國駐大阪外交人員優先救出中國、台灣旅客，引發我方「救援不力」爭議，駐日代表謝長廷也受到「未盡職責」的嚴厲批評。隨後，不具名的綠營人士為謝長廷說話，強調「最大問題還是在大阪辦事處長身上」，可能因此讓接掌大阪辦事處才2個多月的蘇啟誠承受更大壓力。（推薦閱讀：一位外交官之死》同事與朋友眼中的蘇啟誠：人緣極佳、沒有架子、顧念家鄉、積極為台灣發聲）
蘇啟誠死訊傳出之後，有媒體報導外交部正在「檢討」蘇啟誠，打算換掉他的處長一職，改由台灣日本關係協會祕書長張淑玲接替。不過外交部表示，雖有請大阪辦事處提出檢討報告，作為日後駐外館處精進海外國人急難救助的參考，但從未討論撤換處長，「檢討調職」的傳聞子虛烏有。
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