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理財

【豬肉王子拚創業5】簽約金留員工 離職率70%降到2%

鏡週刊

更新於 2020年02月16日10:50 • 發布於 2020年02月17日02:54 • 鏡週刊

從第1間店至今11年,每年高溢男都會讓小蒙牛再進化,例如一開始用紙劃勾點餐,現在則用平板,雖然至今依然不會用電腦,但他很捨得在數位化、系統化投資。

2010年,第二家店就開始用POS機叫貨系統取代傳真,4年多前預計IPO,砸了3,000萬元導入ERP(企業資源規劃系統),每家門店每天包括叫貨、庫存、財務等數據都能即時回傳總公司。「早期阿正管財務,門市都有保險箱放錢,他每天下班去收,回來2、300萬元現金。算薪水要5、6天,我們這種市場出身的當然不懂用薪資轉帳,還用薪水袋裝。」現在手機一點開,所有資訊一目了然。

一系列動作讓小蒙牛脫胎換骨,只是轉骨的陣痛期相當難熬,「過去制度上沒那麼嚴謹,2年多前所有一級幹部不適應都離職,正職滿1年的員工剩不到三分之一,那一波down到谷底。」

金大鋤裝潢走日式風格,今年預計再展店10間。(小蒙牛提供)
金大鋤裝潢走日式風格,今年預計再展店10間。(小蒙牛提供)

所有的計畫停擺,人員重新招聘訓練,但餐飲業辛苦、流動率高,高溢男想出辦法止血,「每年簽1年期的約,簽了年終乘以1.2倍,再多給3萬元簽約金,但如果離職要乘1.5倍還給我,加上開放員工入股,離職率從6、7成降到不到2%,我覺得我滿厲害的啦!」

經過2年練兵,重新帶出作戰團隊,這些年眾多餐飲業者哀嚎著生意難做,小蒙牛不僅能hold住,又新開包括金大鋤壽喜燒、烏石水產火鍋超市、小蒙牛精緻鍋物等品牌,集團去年瘋狂展店十多間,「要開新店業績才能維持,中階幹部也才有得晉升。」

金大鋤壽喜燒走平價路線,每人369元起。(小蒙牛提供)
金大鋤壽喜燒走平價路線,每人369元起。(小蒙牛提供)

今年高溢男還要再推新品牌做小小火鍋,「景氣差就是要走平價。逢低買進,這時候不開店,怎麼搶得到好的點?」這些眉角是經驗教他的,過往橫衝直撞屢屢撞牆,但鉅額學費沒白繳,「看人賺錢覺得很簡單?錯了,隔行如隔山,任何行業都有專業,只是人家前面的付出你沒有看到而已。」

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每隔二個月小蒙牛全台各分店店長會到台北與高溢男一起開會,檢討經營狀況。
每隔二個月小蒙牛全台各分店店長會到台北與高溢男一起開會,檢討經營狀況。
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