和泰汽車在10月8日正式宣布導入國內的 2020 年式 Toyota RAV4 將全面升級 TSS2.0 智動駕駛輔助系統，包括「ACC全速域主動式車距維持定速」升級為全速域系統，還加入具車道維持功能的「LTA車道循跡輔助系統」，至於各車型的售價則皆上漲兩萬元。此一消息當然讓不少欲購入RAV4卻仍在等待的車主相當開心，不過許多2019年式RAV4車主最關心的問題，便是自己的愛車是否能夠回廠升級TSS2.0，而在許多車主皆至原廠詢問相同問題後，原廠也在官網上的「熱門客服FAQ專區」列出了這些車主最常詢問的幾個問題與回應，其中關於TSS2.0的相關回應如下：
Q：2019年式的RAV4能否回原廠升級TSS2.0智動駕駛輔助系統（全速域）？
A：TSS2.0智動駕駛輔助系統同時包含多項軟硬體配備的調整（行車電腦、晶片、智能攝影機、前擋風玻璃、內部線路模組…等），日本原廠嚴格禁止自行變更TSS2.0系統的任何線路及配備，以免影響系統功能，故無法進行變更原車設計的升級服務。
Q：2020年式的RAV4有升級「ACC全速域主動式車距維持定速系統」及「LTA車道循跡輔助系統」，2019年式可以加裝嗎?
A：因TSS配備屬安全性配備，故無提供加裝或升級服務，尚請見諒。
Q：聽說仿間有提供TSS2.0智動駕駛輔助系統(全速域)的升級服務，我可以到外面改嗎？
A：TSS2.0智動駕駛輔助系統是日本原廠經過充分評估台灣道路使用情況，設定合適的參數及系統調校後，始搭載於20年式的RAV4上，若顧客自行破解、改裝，除了影響保固權益外，更可能因為使用不合適的軟體，造成系統誤判而危害行車安全，請顧客勿嘗試。
Q：2019年式的RAV4夠安全嗎？
A：大改款RAV4全車系標配TSS2.0，擁有ACC主動式車距維持系統、PCS預警式防護系統、LDA車道偏離警示系統及AHB智慧型遠光燈自動切換系統，在全球的表現中，RAV4亦在EuroNCAP安全評比中拿下五顆星的優異表現，能提供用車人最佳的安全守護。
Q：目前Toyota車系已有RAV4、AURIS在20年式升級搭載TSS2.0智動駕駛輔助系統，後續ALTIS、C-HR、CAMRY或其他車款也會跟進嗎？導入時程為何？
A：各車型未來配備調整內容及相關時程，原廠未通知任何訊息，但我們會積極向原廠爭取導入。
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