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國內

業者怒!連叫外送12天 一鍵取消吃霸王餐?

TVBS

更新於 2020年07月12日01:00 • 發布於 2020年07月11日16:00 • TVBS新聞
圖/TVBS
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桃園一家早餐店,有名女子連續多天在外送平台訂餐,但每當收到餐點後,就說是送錯餐點而取消訂單,疑似吃霸王餐,店家第12次被棄單實在火大,蒐證後決定提告到底。

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秀出平板上被取消訂單的通知,桃園這家早餐店連續11天被外送平台的客戶取消訂單,讓老闆娘開始覺得不對勁。

早餐店老闆娘:「不對啊,為什麼會一連好幾天我們餐點都出問題,而且都是這個小姐,我們跟外送員核對好,所有的餐點送出去,不到20分鐘又取消訂單。」

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已經特別注意了,還跟外送員再三核對,但依舊換來送錯餐點的取消訂單,儘管外送平台說只要店家確認沒有錯,外送平台就會自行吸收損失,但老闆娘愈想愈不對,懷疑是鑽平台漏洞,大吃霸王餐。

外送平台外送員:「哈囉,這是你的餐點。」

又再一次,已經是第12次棄單,老闆娘派員工跟著外送員去外送一探究竟,還拍照存證,把過程PO在爆料公社,要其他店家跟外送員提高警戒,沒想到當事人倒是找上門來。

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早餐店老闆娘:「我是幫我朋友取餐的,你在偷拍我,我可以告你,(我說)你吃霸王餐的對,還是我老闆娘去偷拍你對啦,最後才軟下來說,對不起我錯了。」

一聽到老闆娘報警處理,點餐女子趕緊認錯,只是遊走灰色空間,領取免費餐點這樣的行為,看似沒有違反法律,但老闆娘堅持提告到底,要杜絕吃霸王餐的惡質現象。

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