交通部長林佳龍針對國內旅行社因疫情裁員或停業，表示市場可以經過這次盤整重新洗牌，但此話一出，讓不少業者不滿，認為碰上疫情屬於國際災難，不該歸咎於業者，更何況國內有8成的旅行社都是專做出境團，現在要轉型做國旅確實很難。
旅行社總經理林承曄：「所有人通通要改去做國旅，當然原來在國旅的人，他其實佔了一些優勢，其他人要進來搶的時候，他是有相當的困難在。」
旅行社副總經理劉志強：「很多旅行社當然來不及轉型，所以說對於他們而言，體質好不好，其實他們對於本業的狀況，我覺得這個對於他們來說，可能不是那麼客觀。」
說的無奈，不是旅行社不轉型，畢竟現在只有國旅復甦，要撐下去真的不容易，業者會這樣替自己抱不平都是因為這句話。
交通部長林佳龍：「觀光旅遊業也是要做轉型，要人助也要自助，長期來講有一些退場機制，市場可以經過這次盤整重新洗牌。」
經營旅行社超過20年的業者，也認為部長這話說得不客觀，以他這間旅行社來說，是專做客訂的國人團體旅遊，行程國內外佔比各半，等於少了最少5成業績，另一家業者經營旅行社也近10年，同樣專做東北亞旅遊，國旅也幾乎沒接觸，要在這時加入確實很難。
觀光旅遊產業協會創會會長田一修：「你今天把這個好像是不關你的事，你們自然自己去淘汰，你們自己體質不好，我覺得這種講法會傷到人心。」
觀光旅遊產業協會也表示，體質好不好，平常的時候就會淘汰掉，並不是在災難發生時，而根據品保協會提供的數據，旅行社截至5月中就減少了45間總公司，25間分公司共70家關門。
旅行社副總經理劉志強：「8成的旅行社，都是仰賴不管是英鎊加上，包含是說出境旅遊。」
旅行社總經理林承曄：「大概只有6%的消費者會去跟旅行社訂(國旅)。」
就這一塊小餅要全台4千家業者搶食，資本雄厚的可能熬得過，但也是苦撐，沒資本的或是消耗龐大的就只能退場，認為責任歸咎於業者，畢竟邊境封鎖才是最傷的，在這時政府加把勁幫助紓困3.0趕緊上路，恐怕才是業者最想聽的。
