外交部發言人歐江安證實，我駐日內瓦辦事處1名人員確診新冠肺炎，駐處人員也從7日起採取遠距辦公14天，到7月20日止，這段期間駐日內瓦辦事處的領務櫃檯暫停收件，有緊急需要的民眾可洽位於瑞士首都(伯恩)的駐瑞士代表處辦理。
歐江安表示，駐日內瓦辦事處1名人員上星期因胸腔不適而就醫，在6日接獲通知確診新冠肺炎；這名同仁目前沒有明顯症狀，其餘人員和眷屬目前也沒有身體不適的狀況；為了確保官員眷屬的健康以及對外業務正常運作，駐處人員將採取遠距辦公14天並且暫停外出會晤，這段期間駐處辦公室將全面消毒並暫時關閉。
歐江安提醒當地僑胞，如果有急事，仍然可以透過駐處的緊急聯絡電話連繫，有急需的領務需求，則可轉往駐瑞士代表處辦理。
