振興三倍券明(15)日起正式在各地郵局開賣，許多民眾對領取規定還是「霧煞煞」。郵局網站公佈12個領取Q&A，民眾可先上網查詢，或在上班時間撥打1988專線詢問，領取時間至12月31日。
郵局官網特別提醒，到郵局購買三倍券記得帶健保卡及1000元現金，未領健保卡者可以帶身分證或經外交部認定之證件與居留證等身分證明文件。
為了替人潮分流，星期一、三、五、六開放身分證末碼為單號者購買，雙號則是星期二、四、六購買，幫忙代領者，1人最多領取5份（含本人），除了對方的健保卡，還要加帶自己的身分證，不須填寫委託書。
其它常見購買及領券Q＆A如下：
Q1： 健保卡遺失、毀損怎麼領三倍券？
A1： 先去健保署換卡，再拿健保卡至郵局領取三倍券。
Q2： 外籍移工、看護工、僑生，可以領嗎？
A2： 不可以。
Q3： 弱勢民眾有優惠嗎？
A3： 符合資格者，政府將直接匯入千元到其帳戶，供領用三倍券或數位綁定。
Q4： 遺失振興三倍券可以補發嗎？
A4： 不可以，請自行妥善保管。
Q5： 網路預約如何更改預約時間？
A5： 重新預約即可。
Q6： 上次預約5筆證號，僅要修改其中3筆日期，怎麼辦?
A6： 零星預約重新預約該3筆，其他2筆資料不會更動。
Q7： 預約過號怎麼辦？
A7： 過號須重新抽現場號碼牌等候，或另預約其他日期。
Q8： 可以預約星光郵局或夜間郵局嗎？
A8： 預約時段只開放至17:00。
Q9： 瀏覽器操作網路預約功能不正常怎麼辦？
A9： 不支援瀏覽器為IE 11(不含)以下版本，請改用chrome瀏覽器。
