我們這裡一直有很多想進跨國大企業,或往海外發展的讀者,適逢現在非常時期,也有越來越多的本土產業,開始實施視訊面試──這鐵定也會成為未來趨勢之一,畢竟科技只會越發達,而我們也不確定這波疫情何時才會減緩。

這次我們特別訪問到四位在HR領域的才女,分別有兩位從事科技業人資,一位在跨國醫療產業,還有一位先前在人才資源平台擔任行銷。從她們諸多遠距面試的經驗裡,我們找出五個大家都覺得很重要、容易被求職者忽略的細節。這次提出來,希望在找工作的才女們能捷足先登,讓企業覺得你特別亮眼、特別用心!

 

一、不妨先演練設備

設備這件事雖然很基本,也是老生常談了,但魔鬼就藏在細節裡,很多人家裡電腦比較舊,很可能會臨時發現人資傳來的視訊面試連結點不開,或要跑一堆更新,相信這種情況是雙方都不樂見的。

你可以這麼做:

接到面試通知時,直接詢問人資會使用哪一套視訊軟體,事先研究它。手機用得比較順也可以用手機,現在大部分視訊軟體都有手機版或是App。你甚至可以請朋友幫你忙,來場「遠端模擬面試」,一邊跟朋友練口條,一邊熟悉設備。

二、主動開啟對話

人資很怕面試時間到了,但整個人沒消沒息、甚至還要打電話提醒的情況。也許有些人第一次遠距面試,難免害羞緊張,或不曉得這場對話該由誰開啟好──其實這場破冰,完全可以由你來主導!

你可以這麼做:

面試前10分鐘,相信你早已取得人資的線上聯繫方式,這時就可以先由你這邊打聲招呼,說聲「我這邊已準備好囉!隨時可以開始。」或是把履歷以雲端連結的方式一併傳給對方,告知對方你是等一下的面試者,很期待可以聊聊,讓對方感受到你的積極。

 

三、在那小小視窗中呈現你最完美的樣子

不只一位HR才女提到,面試官對一個candidate的資訊,全部都在那小小的對話視窗。在那個框框裡面,你的服裝、儀容、表情、背景,全會被面試官盡收眼底,這些都塑造了你這個人的印象。

你可以這麼做:

一定要找到視訊背景夠乾淨、整潔的地方,給人「你很認真,也把這場面試看得相當正式」的感覺,另外,背景盡量不要有床,潛意識給人太過居家的氛圍。

然後一定要畫全妝,不能散發一種在家的慵懶感XD還有,面試官看得到的上半身服儀也要打理好(歡迎你看看我們的白襯衫攻略),下半身為求謹慎,也不要太隨性──我們知道很多人在家面試會呈現一個主播台的樣子,也就是上身很正式、下身比較居家,是也沒有不可以,但萬一不小心被瞄到還滿糗的XD就全身都換上面試戰服吧!

四、雙方同步率要夠高

當對方跟你不在同一個空間時,要怎麼抓住對方注意力、聽你呈現工作履歷呢?事實上不只視訊面試,遠端開會時,我們也很需要跟對方「on the same page」,必須了解對方當下的狀況:對方是否很忙只給你20分鐘?他們現在在講履歷的哪一個欄目?距離越遠,越需要「同步」。

你可以這麼做:

建議事前演練各種遠端面試會有的情況。像是當對方忙到只能一邊開車一邊面試你,你就可以為安全起見,事後再補一次履歷給對方(連同thank you letter一起);或是在講述工作經歷時,可以明確告知對方,自己在講履歷上的第幾點,確保對方的視線與你講述的內容一致。

還有一個小秘訣──先講結論再舉例。雙方不在同一空間,注意力當然沒有在同一空間來得強,你更該先回答結果,再用例子佐證,這樣比較吸引人。例如對方若問「你覺得自己為什麼適合到我們公司上班?」你可以這樣答:

「我相信在△△領域上,我能為貴公司帶來高績效。過去我曾在XX 專案達到___(舉一個做過專案裡跟面試公司業務最相近的專案,並以數據佐證你的高績效),也能將我過去XX領域的OO經歷、OO經歷,應用在這份工作上。我也是個能很快融入團隊的人,非常期待能與這裡的人一起共事!」

 

五、想像對方就在你面前

這次採訪的HR當中,就有人表示有遇過看稿很嚴重的求職者(笑),也許是覺得把稿子放在視窗外,自己比較有信心,但請把自己當作真的在面試現場,想像面試官就在你一公尺前那樣的面試!

你可以這麼做:

雖然沒有面對真實的人,但還是要時時提醒自己現在真的在面試喔!可以的話,多看鏡頭發言,讓對方看到你的專注。另外,也要盡可能減少會讓你分心的因子,例如寵物、電腦中其他對話視窗等等。面試時建議把其他所有通訊軟體都關掉,電腦也事前先更新好、充好電,避免讓自己分心。如果眼神稍微飄走,要記得我們前面說的,面試官只能依據這個小小的視窗去了解你的為人,若看起來有點分心,面試官還是可以很快地捕捉到喔~

 

這些細節看似小,但真正做好的人其實還是少數,也是業界人資很在乎的事情!大家趕快把這些tips學起來,讓自己贏得面試官的青睞吧!

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