順應科技發展
網路銀行勢在必行
微軟創辦人 比爾蓋茲曾說:
「銀行業務是不可或缺的,但銀行本身不是」
“Banking is necessary; banks are not.”
順應5G時代來臨,金融界力求科技創新,
國內三間純網路銀行(以下簡稱純網銀) 接連成立,
而「純網銀」顧名思義是在網路上建置虛擬銀行,
沒有實體分行據點,僅透過網路進行所有銀行的業務,
因此優勢在於不受時間或空間的限制,
任何能連上網際網路的電腦或行動裝置,
都可以使用網路銀行的服務,
也就是創造普惠金融的第一步。
國內 3 大純網銀
力拼下半年營運
金管會對於純網銀主要有兩項設立條件,
分別是實收資本額達新台幣 100 億元,
以及發起人至少有一家銀行或金控,
持股比例達 50% 或承諾一定期間內
取得 50% 以上的股份。
國內3間純網銀分別為
1. 將來銀行
2. LINE Bank
3. 樂天國際商業銀行,
三者目前正處籌備階段,
預計將於今年第三季起投入營運。
國家隊「將來銀行」
股東多元跨足4大領域
首先是以國家隊為主軸的「將來銀行」,
股東分別為中華電信41.9%、兆豐銀25.1%
、新光集團14%、全聯9.9%、凱基銀7%、關貿2.1%,
將來銀行的關鍵優勢在於股東多元
橫跨銀行、保險、電信、零售、資訊業,
此外中華電信、兆豐銀行、全聯
三者全台擁有超過1100萬的用戶,
皆是將來銀行的潛在顧客,
若能將各領域資源整合成功,
將成為純網銀強而有力的基礎。
跨足社群、銀行、電信
LINE Bank財力資源充沛
LINE Bank 以台灣連線金融科技公司(LINE Financial)
和台北富邦銀行為主要股東,
分別佔比49.9%及25.1%,
其餘則是中國信託商銀5%、聯邦銀行5%、
渣打銀行5%,台灣大哥大5%、遠傳電信5%,
全台一共2100萬Line用戶,
加上多間銀行及電信業者,
使LINE Bank集「用戶、技術和服務」等
三大關鍵資源於一身,再加上擁有許多金主,
所以在開辦初期即具有極大的優勢。
「樂天商銀」結合電商
複製純網銀成功經驗
最後則是以樂天集團和國票金控
所組成的「樂天國際商業銀行」,
樂天持有51%、國票持有49%的股份,
雖然股東組合較單純,
但樂天銀行作為日本規模最大的純網銀,
擁有經營純網銀的成功經驗,
還有網路系統、資訊安全等技術,
此外樂天自2008年進軍台灣電商市場,
有充足的通路資源可與純網銀服務結合,
與國票金共同提供核心的技術人才與開發經驗。
純網銀盈虧情形
牽動金主財報
至於純網銀開辦與投資有何關聯呢?
由於純網銀尚未上市櫃,
因此股權仍掌握在少數股東手中,
而這些股東多為上市公司,
因此純網銀的盈虧仍會對投資的公司間接造成影響,
因此若是將來銀行能夠獲利,
直接受益的自然會是轉投資的大股東,
中華電(2412)與兆豐金(2886),
但要是虧損也會影響公司財報與股價。
純網銀4大優勢:
- 科技創新:科技日新月異,純網銀能結合金融服務創新,營造普惠金融環境。
- 線上服務:打破時間和空間限制,提供便利服務,避免實體據點的費用資出。
- 數據資料:能夠獲取顧客於線上的足跡,再加以利用於行銷及經營策略上。
- 異業結盟:透過異業結盟整合資源,與電信、零售或是旅遊業合作,增加服務的廣度與顧客性。
純網銀3大挑戰:
資安、競爭、高成本
儘管純網銀有一定的優勢,
但仍有3項挑戰需要克服,
首先是資安風險,由於現在科技發達,
資訊有可能從網路洩漏出去,
導致身分被有心人事冒充,
甚至是線上的帳戶被盜用,
雖然有臉孔、虹膜或是指紋等生物辨識技術輔助,
但網路上的漏洞隨時存在風險,
是純網銀帶給使用者較大的疑慮;
再來第二個挑戰是市場競爭激烈,
由於國內銀行眾多,其中不乏分行據點上百個的本土銀行,
以及既有數位銀行如王道銀行、國泰KOKO及台新Richart等,
因此大眾對於純網銀的接受度是一大考驗,
純網銀推出的服務也勢必要更加優惠,
才能吸引更多使用者;最後是初期高額的設立成本,
從招募人才到創立籌備團隊,再到系統建置與測試等,
都需要投入大量人力及經費,算是相當燒錢的投資,
因此各間純網銀皆預計短期內難以獲利,
甚至要2年以上才能達成損益兩平。
展望未來2大利多:
數位轉型,新冠疫情
展望未來的部分,純網銀有很大的前景發展,
有兩個主要原因,首先是科技進展迅速,
特別是近年來政府積極推動數位轉型,
5G互聯網、物聯網、區塊鏈、大數據
及人工智慧、生物辨識等技術,
皆能為純網路銀行所利用,
並加速達成普惠金融的理想,
此外由於近來爆發新冠疫情,
全球政府皆制定嚴格的社交距離,
因此純網銀於疫情嚴峻之際,
能使客戶不必到實體分行就能辦理許多業務,
不但有助防疫也能大舉增加客戶與業務量,
為純網銀的一大利多。
快速結論
國內 3 大純網銀即將開幕,
股東多為銀行及電信業者,也有保險及零售業,
這將有助於進行資源整合,並開拓線上業務,
雖然初期投入成本高,但因為沒有實體據點的負擔,
因此到後期就能享有較低的營運費用,
轉虧為盈也只是時間上的問題,
若投資人看好純網銀發展,也能藉由投資其股東,
如中華電(2412)、兆豐金(2886)、富邦金(2881)、國票金(2889)等,
以間接的方式投資純網銀。