南投草屯一家20多年牛排館，不滿客人點了熊貓外送餐之後，在平台評價留言辱罵給一顆星，揚言提告。律師說，網路是公開發言，說話要負責任，不實指控或辱罵，可能涉及公然侮辱或毀謗。
熱騰騰的牛排端上桌，民眾大快朵頤，吃得津津有味。南投草屯這家牛排館，開了20多年，有基本客群，也加入外送平台，出餐之後，消費者在熊貓外送平台，留了這個一顆星負面評價，讓店家氣炸了。
消費者給一顆星，先用三字經問候家人，又說難吃死了。
其他評論，有三顆星，有五顆星。
店家說，餐點好吃不好吃，個人口味不同，外送過程中也難保不會影響味道。雖然未影響生意，但是他們很在意謾罵羞辱，口味上的批評他們虛心檢討，但是出言辱罵，無法接受。
店家：「好吃不好吃是其次，為什麼要加不雅字眼。」
店家：「我是在賣東西的，但是你不要言語這樣子，不要說不好聽的話。」
老闆娘火大，網路社群PO文尋人，準備提告。民眾說，這樣的發言的確很不好。
民眾：「不OK啊(怎麼說)，這樣對店家是一種人身攻擊，蠻沒水準的。」
網路評價並非不能給負評價，但是說的是不是實情，還有用詞都需要負責。
律師王捷拓：「網路上是屬一個公開場所，發表言論結果如果涉及刑法的話，一個是公然侮辱一個是毁謗。」
過去在地方做生意，讚美批評都可以接受，但現在被人在全國性外送平台謾罵，事情非同小可，店家PO文後，留言的人出面道歉，說一直貪玩不經大腦亂留言，還問何時方便，親自登門道歉。平息風波。
