ทรูมันนี่ แจง ปมกลโกงออนไลน์แบบใหม่ หลังมีการอ้างถึงบริษัท แนะ ระวังการเปิดข้อมูลส่วนตัว - เช็กยอดเงินสม่ำเสมอ

หลังมีการนำเสนอข่าวที่ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ เตือนประชาชน ผ่านเพจเฟซบุ๊ก เรื่องกลโกงรูปแบบใหม่ทางออนไลน์ ซึ่งมิจฉาชีพจะสามารถดูดเงินออกจากบัญชีเหยื่อจนหมดบัญชีได้อย่างง่ายดาย เพียงแค่เหยื่อพลั้งมือไปคลิกแค่ปุ่มเดียว ซึ่งกระบวนการโกงดังกล่าว มีการอ้างถึง แอปพลิเคชั่น TrueMoney Wallet ด้วย

ทาง บริษัท แอสเซนด์ มันนี่ จำกัด ในฐานะผู้ให้บริการแอปพลิเคชั่น TrueMoney Wallet จึงออกมาชี้แจงว่า ทางบริษัท คำนึงถึงความปลอดภัยของผู้ใช้เป็นสิ่งสำคัญสูงสุด นอกเหนือจากการให้บริการที่หลากหลาย
ขั้นตอนการผูกบัญชีธนาคารเข้ากับ TrueMoney Wallet เกิดจากความร่วมมือระหว่างบริษัทฯ กับธนาคาร ซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญและเจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์ด้านการรักษาความปลอดภัยระบบไอที การรักษาจัดเก็บข้อมูล ตลอดจนหน่วยงานบริหารความเสี่ยง หน่วยงานป้องกัน และตรวจสอบทุจริต ทำงานร่วมกันในการวางแผน ออกแบบระบบที่ครอบคลุม และ รัดกุมทั้งในส่วนการระบุข้อมูลส่วนบุคคล การตรวจสอบข้อมูลกับทางระบบธนาคาร การตั้งรหัสผ่าน และการใช้งานรหัส OTP ภายใต้มาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับในอุตสาหกรรมการเงินชั้นนำ

เพื่อให้เกิดความมั่นใจในการใช้บริการ การใช้จ่ายในกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์จะมีการจำกัดวงเงิน และจำนวนการทำรายการต่อวัน ซึ่งทุกการใช้จ่ายจะได้รับการตรวจสอบและแจ้งเตือนลูกค้า อีกทั้งมีการทำงานร่วมกับภาครัฐที่เกี่ยวข้องทุกภาคส่วนอย่างใกล้ชิด
อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ขอแนะนำให้ผู้ใช้งานโปรดให้ความสำคัญเมื่อทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางออนไลน์และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และเพิ่มความระมัดระวังเมื่อต้องให้ข้อมูลหรือเอกสารส่วนตัวใด ๆ โดยเฉพาะการเปิดเผยผ่านช่องทางออนไลน์กับบุคคลอื่น เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพ
นอกจากนี้ ควรหมั่นตรวจสอบยอดเงินอย่างสม่ำเสมอ เหมือนที่ทำกับกระเป๋าเงินปกติและติดต่อสอบถามกับธนาคารเจ้าของบัญชีทันที หากได้รับข้อความที่น่าสงสัย
หากพบความผิดปกติ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการผูกบัญชีธนาคารกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ สามารถติดต่อ TrueMoney Customer Care เบอร์ 1240 หรือ Call Center ธนาคารเจ้าของบัญชีท่านได้ตลอด 24 ชม.