สาวช๊อกจองโรงแรมผ่านเว็บ ไปถึงเจอโรงแรมร้างปิดปรับปรุง

สาวจองโรงแรมผ่านเว็บไซต์กะพักตากอากาศบรรยากาศสวยๆ ตื่นเต้นถึงกำหนดเข้าพัก เดินทางจากกรุงเทพไปเกาะช้าง เข้าเช็คอินแทบล้มทั้งยืนบรรยากาศสุดน่ากลัว ใบไม้ใบหญ้าขึ้นรกเต็มไปหมด ยิ่งอึ้งเมื่อคนเฝ้าบอกปิดปรับปรุง

เมื่อวันที่ 17 ม.ค. ที่ผ่านมามีผู้ใช้เฟซบุ๊กเพจ "Kukkik Toyou" ได้โพสต์ข้อความบอกเล่าถึงประสบการณ์จองโรงแรมผ่านเว็บไซต์ ว่า ตัวเองได้ จองโรงแรม ผ่าน Traveloka จะเข้าพักวันที่ 30 ธันวาคม 2560 -1 มกราคม 2561 แต่เผอิญป่วยกะทันหันเลยโทไปเลื่อนกับทางโรงแรมว่าขอเข้าพักวันที่ 17-19 ซึ่งทางผจกโรงแรมได้ถามว่าเลื่อนไป 17-19 กุมภาพันธ์ เหรอครับ ไม่ได้นะครับ เลื่อนได้แค่ 1 เดือนนะครับ เราเลยตอบไปว่าป่าวค่ะ เลื่อนเป็น 17-19 มกราคม 2561 ค่ะ ผจกโรมแรม ตอบตกลง … จนมาถึงวันนี้ 17 มกราคม 2561 เราตื่นตั้งแต่ตี 4 เดินทางมาจากกรุงเทพ ใช้เวลาประมาณ 4 ชม. ครึ่ง ข้ามเรือมาเกาะ ถึงเกาะช้างประมาณเกือบเที่ยง แต่ทางโรงแรมให้เข้า Checkin ประมาณบ่าย 2 เราก็เลยจะขับไปดูโรงแรมก่อนว่าอยู่แถวไหน สวยรึป่าว แต่สิ่งที่เรากำลังไปเจอ ช๊อกมาก ตั้งแต่ทางเข้า แต่เราก็ปลอบใจตัวเองตลอดทางว่า เด่วเข้าไปอาจจะเจอโรงแรมสวยๆ ( สวยจริงๆ 555 ล้มทั้งยืน แม้กะทั่งพนักต้อนรับยังไม่มีสักคน มาเจอแบบนี้ ลวงโลกชัดๆๆ. จะสันหาคำไหนมาบรรยายดีอ่า ตอนแรกก็คิดในแง่ดีว่ามันพึ่งจะสกปรกเค้าคงไม่ได้ทำความสะอาด แต่เอะใจทำไมมันเงียบทางเข้าน่ากลัวมาก ใบไม้ใบหญ้าขึ้นรกเต็มไปหมด เศษอาหารตกเต็มพื้น… ถ้าคุณเจอเหตุการณ์แบบนี้ คุณจะทำยังไง ???

เราตกใจรีบติดต่อเวปที่จองมา ทางเวปก็ให้เบอร์พื้นฐานแต่ติดต่อไม่ได้เลย ซึ่งทางเราก็พยามหาเบอร์ติดต่อทางโรงแรมไม่มีเบอร์พื้นฐานที่ติดต่อได้เหมือนกัน ก็เลยเดินสำรวจหาผู้คนในโรงแรม (น่าจะเป็นพนักงานที่หลงเหลืออยู่ ) ขอเบอร์ผจกโรมแรม ได้โทไปคุย ผจกโรงแรม ..เค้าตอบมาว่า โรงแรมปิดปรับปรุงครับ อื้ม อึ้งไปพักนึง แล้วถามกลับว่าทำไมคุณไม่แจ้งลูกค้า ในเมื่อคุณรู้ว่ามี Booking เข้าพัก ผจก รร. พูดตอบกลับมา ผมเข้าใจว่าจะเข้าพักตรุษจีน ทั้งที่ตอนเราโทมาเลื่อนวันเข้าพัก คุณพูดเองไม่ให้เกินเดือนมกราคม แล้วตรุษจีนมันคือกุมภาภาพันธ์ คืออะไรแถไปเรื่อย โต้เถียงกันไปกันมา ทางโรงแรมก็โยนให้เวป เวปก็โยนให้ทางโรงแรม (คุณเล่นตลกอะไรกัน เข้าใจความรู้สึกเราบ้างดิ 😭)ไม่มีการขอโทษสักคำ บอกเลยว่าเสียอารมณ์ เสียเวลา ( คุณไม่มาอยู่จุดนี้คุณไม่เข้าใจความรู้สึกหรอก )

1.ต้องหาโรมแรมเข้าพักใหม่ หาฉุกเฉินแบบนี้ก็คงหายาก

2.ตีรถกลับกทม ดีไหม ขับกลับก็ไม่ไหว หิวก็หิว

3. บอกเลยภาพฝันที่จะมาพักตากอากาศบรรยากาศสวยๆ มันเป็นอารมเสีย หงุดหงิด

4. คิดจะรับผิดชอบอะไรไหม แถไปก็คิดว่าจบ

**** ที่มาโพส ไม่ได้ต้องการอะไรนะค่ะ แค่อยากแชร์ ถ้าคุณไม่พร้อมที่ให้บริการ ไม่น่าจะเอารูปมาลงเพจเพื่อขายฝัน และทางโรงแรมก็ควรแจ้งล่วงหน้า ( ร.ร.ปิดปรับปรุงไม่ควรเอารูปไปลงเพจ ว่าสถานะโรงแรมเข้าพักได้ปกติ …..เจอแบบนี้ไม่กล้าจองโรงแรมผ่านเวปไปเลย ….😱น่ากัว