เดี๋ยวนี้ใคร ๆ ก็ชอบพูดกันว่า มีไอคิวสูงไม่พอ อีคิวต้องสูงด้วย ซึ่งผู้เขียนก็เห็นด้วยกับประโยคนี้นะคะ คนเราแค่ฉลาด มีความรู้เยอะ ๆ เพียงด้านเดียวก็คงไม่ได้ สิ่งที่ต้องควบคู่มาด้วยก็คือสุขภาพอารมณ์ที่ดีด้วย
EQ (Emotional Quotient / Emotional Intelligence) หรือ ความฉลาดทางอารมณ์ ชื่อก็บอกอยู่แล้วว่าเป็นเรื่องของ ‘อารมณ์’ ส่วนความฉลาดในที่นี้หมายถึง การรับรู้อารมณ์ของตัวเอง การรู้จักวิธีจัดการ รวมไปถึงการรู้ว่าต้องแสดงออกอย่างไรในสถานการณ์ที่กำลังเกิดขึ้น มีงานวิจัยพบว่าคนที่ประสบความสำเร็จในชีวิต ไม่ว่าจะเป็นเรื่องหน้าที่การงาน การเรียน รวมถึงเรื่องความรัก จะมีอีคิวสูงกว่าไอคิวเสียอีก (ซึ่งอีคิวมีส่วนถึง 80% ในขณะที่ไอคิวมีเพียง 20% เท่านั้น) โดยเฉพาะคนที่มีตำแหน่งหน้าที่การงานระดับสูง คนพวกนี้ยิ่งมีอีคิวที่สูงตามไปด้วย เห็นไหมล่ะคะว่าความฉลาดทางอารมณ์สำคัญกับการใช้ชีวิตของเรามากมายเลยทีเดียว
ถึงแม้ว่าอีคิวจะเป็นสิ่งที่ถูกบ่มเพาะมาจากการเลี้ยงดูตั้งแต่เด็ก แต่เสามารถพัฒนาให้ดีขึ้นได้ในตอนโต วันนี้คอลัมน์ห้องแนะแนวจะพาไปดูข้อปฏิบัติที่จะช่วยพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ของคุณให้มีมากขึ้น
รู้เรา
ทำความเข้าใจตัวเองก่อนเป็นอันดับแรก รู้ว่านิสัยใจคอตัวเองเป็นอย่างไร มองหาจุดเด่น จุดด้อยในตัว ลองสังเกตว่าในแต่ละสถานการณ์ เมื่อเรามีความรู้สึกไม่ว่าจะทั้งด้านบวกหรือลบ เราแสดงออกไปอย่างไรบ้าง จะได้แก้ไขและปรับให้ถูกจุด อย่างเช่น เวลารับรู้เรื่องที่ไม่ถูกใจ เราโกรธไหม เราตอบโต้อีกฝ่ายไปทันทีโดยไม่ทันได้ไตร่ตรองหรือไม่ แล้วทำแบบนั้นจะส่งผลเสียกลับมาอย่างไร เรียนรู้จากความผิดพลาดเพื่อจะได้ไม่ผิดพลาดซ้ำอีก
-อารมณ์ของมนุษย์มีสองขั้ว ทั้งบวกและลบ เสมือนคุณนั่งอยู่ในเรือพาย หากนั่งแล้วหนักไปข้างใดข้างหนึ่งคงไม่ดีนัก ต้องพยายามอยู่ตรงกลาง นั่นจะทำให้การพายเรือเป็นไปอย่างไหลลื่นที่สุด-
รู้เขา
การรู้เท่าทันอารมณ์ความรู้สึกตัวเองแค่นี้ไม่พอ คนที่มีอีคิวสูงจะรับรู้เท่าทันอารมณ์ของผู้อื่นด้วย โดยเริ่มจากการหมั่นสังเกตคนรอบตัว รู้จักฟังให้มากกว่าพูด ไม่ด่วนตัดสิน ไม่คิดเอาเอง ไม่เหมารวม ต้องเปิดใจให้กว้าง เปิดรับความหลากหลายของเพื่อนมนุษย์ด้วยกัน
นอกจาก 2 รู้ที่ต้องมีแล้ว คำแนะนำเพิ่มเติมที่จะช่วยให้คุณเป็นคนที่มีอีคิวสูง มีดังต่อไปนี้ค่ะ
ฟังให้เป็น-เอาใจเขามาใส่ใจเรา
การเป็นผู้ฟังที่ดีเป็นจุดเริ่มต้นของความเข้าใจผู้อื่น รับรู้สิ่งที่เขากำลังบอกกล่าวด้วยความใจเย็น เมื่อฟังอย่างตั้งใจแล้ว ความเห็นอกเห็นใจจะตามมาอย่างอัตโนมัติ และต้องรู้จักเคารพความรู้สึกผู้อื่นด้วย เพราะสิ่งสำคัญในการรักษาความสัมพันธ์ระหว่างกันคือการให้เกียรติคนรอบข้าง ไม่ว่าจะทั้งกายหรือทางใจ นี่จะช่วยให้อีคิวของคุณค่อย ๆ พัฒนาขึ้นได้โดยไม่รู้ตัว
รู้ว่าเวลาไหนควรแสดงออกอย่างไร
หมั่นสังเกตอารมณ์ความรู้สึกของตัวเองก่อน แล้วจดจำไว้ หรือหากสามารถจดบันทึกได้ว่าเวลาไหน คุณรู้สึกอะไร และแสดงออกไปอย่างไรบ้าง ณ เวลานั้น จะเป็นวิธีที่จะช่วยปรับหรือเปลี่ยนการแสดงออกทางอารมณ์ของคุณได้ในอนาคต การฝึกฝนอารมณ์จะช่วยให้คุณแสดงออกได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งมันจะเป็นผลดีมาก ๆ ต่อสภาพแวดล้อมรอบตัว ไม่ว่าจะเป็นความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน (คนอารมณ์ดี ใคร ๆ ก็อยากคบค้าสมาคม) หน้าที่การงาน รวมถึงสุขภาพจิตตัวคุณเองเช่นกัน
กล้ายอมรับความจริง
ซื่อสัตย์กับอารมณ์ตัวเอง ไม่ว่าคุณจะรู้สึกอย่างไรในเวลานั้น แรกที่ควรทำคือ ยอมรับความจริงที่เป็นอยู่ โกรธก็รู้ว่ากำลังโกรธ ไม่ชอบก็รู้ว่าไม่ชอบ ไม่ต้องปฏิเสธตัวเอง เพราะการรู้เท่าทันอารมณ์ของตัวเองจะเป็นจุดเริ่มที่ดีในการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ให้ดียิ่งขึ้น
จัดการอารมณ์ทางลบให้เป็น
การยับยั้งชั่งใจเมื่อเกิดอารมณ์ไม่พึงประสงค์คือเรื่องที่ต้องเน้นย้ำ เพราะการแสดงออกตามจิตใต้สำนึกแบบไม่รู้ตัวจะนำพาความหายนะมาให้คุณได้ หากรู้ว่ากำลังรู้สึกไม่ดี ต้องหาทางระงับอารมณ์นั้นไว้ก่อนแสดงออกไป เช่น นับ 1-100 เพื่อให้ใจเย็น, สูดหายใจลึก ๆ หรือสงบสติอารมณ์ด้วยวิธีอื่น ๆ เชื่อเถอะว่า เมื่อสติมาปัญญาก็จะเกิด พอมีสมาธิแล้วการคิดอะไรก็จะมีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงการไตร่ตรองก่อนจะแสดงอารมณ์ออกไปเช่นกัน คนที่มีอีคิวสูงจะไม่เร่งรัดโต้ตอบ แต่จะใช้เวลาพิจารณาอารมณ์และหาวิธีที่ประนีประนอมที่สุดก่อนจะแสดงอารมณ์ออกไปทุกครั้ง
เข้าสังคมให้มากขึ้น
การอยู่ท่ามกลางคนจำนวนมาก สังคมที่แตกต่าง จะช่วยพัฒนาความคิดความอ่าน รวมไปถึงความรู้สึกของคุณได้อย่างไม่น่าเชื่อ การพบเจอผู้คนที่หลากหลายจะทำให้คุณเรียนรู้ที่จะแสดงออกทางอารมณ์จากผู้อื่นได้ เสมือนเป็นบทเรียนทางอ้อมให้ลับคมสมองประลองความรู้สึก ใช่ค่ะ อีคิวของคนเราจะเพิ่มขึ้นได้ก็ต้องฝึกฝนเช่นเดียวกับพฤติกรรมอื่น ๆ นั่นแหละ
ปฏิเสธไม่ได้เลยใช่ไหมคะว่าเรื่องของอารมณ์และความรู้สึกเป็นเรื่องที่ส่งผลต่อความสัมพันธ์ของคนเราอย่างมาก จะยั่งยืน หรือแตกหัก ก็ย่อมมีเรื่องอารมณ์เข้าไปพัวพันอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เพราะฉะนั้นหากทุกคนลองปรับและพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ให้ได้อย่างที่กล่าวมาทั้งหมด ก็จะช่วยส่งเสริมทั้งสุขภาพจิตเราและสุขภาพจิตคนอื่นได้ มาพัฒนาอีคิวไปด้วยกันนะคะ
ความเห็น 23
TooN TooN
BEST
คน EQ สูง แต่ถ้าอยู่ในสังคมที่มีแต่คน EQ ต่ำ
แมร่งก็ไม่มีประโยชน์..
18 ต.ค. 2562 เวลา 02.42 น.
เหตุผล และความมั่นใจ ก็เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่มีความสำคัญ.
18 ต.ค. 2562 เวลา 04.22 น.
bob
1.ปรับปรุงตัวเองก่อน
2.เลือกคน/สังคม ที่จะอยู่
3.หลีกเลี่ยงคนคิดลบ
แค่นี้จบ...
19 ต.ค. 2562 เวลา 03.01 น.
Liyunhoong
จากประสบการณ์ชีวิต คนรอบข้างอีคิวค่อนข้างต่ำมาก การจะฝ่าฝันให้อีคิวดีช่างยากนัก เฮ่อ..
18 ต.ค. 2562 เวลา 11.03 น.
ผลิตภัณฑ์กิฟฟารีน🙇♂
Likeเลย👍🏻ทัศนคติแนวความคิดดีมีประโยชน์ต่อการใช้ชีวิตในสังคม
21 ต.ค. 2562 เวลา 10.11 น.
ดูทั้งหมด