"บาร์บีคิวพลาซ่า" สาขาเซ็นทรัลเวิลด์ เพิ่มโหมดบริการนักท่องเที่ยวจีน เมนูอาหาร-พนักงานสื่อสารด้วยภาษาจีน

บาร์บีคิวพลาซ่า ประเดิมปรับร้าน สาขาเซ็นทรัลเวิลด์ ต้อนรับนักท่องเที่ยวจีน เมนูอาหารเป็นภาษาจีน ติวพนักงานในร้านพร้อมคู่มื่อการสื่อสารภาษาจีน เล็งทยอยปรับร้านตามจังหวัดท่องเที่ยวหลัก หลังจีนเปิดให้คนจีนเดินทางไปต่างประเทศได้

นายรัฐ ตระกูลไทย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานการตลาด บริษัท ฟู้ดแพชชั่น จำกัด เปิดเผยว่า หลังประเทศจีนประกาศคลายล็อกดาวน์ ทำให้กระแสการท่องเที่ยวประเทศไทยเป็นที่นิยมมากในจีน โดยติด 5 อันดับแรกใน Search Engine ของประเทศจีน นอกเหนือจากสถานที่ท่องเที่ยวต่าง ๆ แล้ว อาหารไทยก็เป็นหนึ่งในเป้าหมายของนักท่องเที่ยวทั้งจีนและต่างชาติต้องมาลิ้มลอง โดยเฉพาะหมูกระทะที่เป็นหนึ่งในอาหารยอดนิยม

นายรัฐ กล่าวว่า บาร์บีคิวพลาซ่า จึงเตรียมพร้อมรอต้อนรับนักท่องเที่ยว ด้วยการอบรมพนักงานให้สามารถสื่อสารภาษาจีนผ่านคู่มือการสื่อสารเบื้องต้นได้ ปรับหน้าร้าน เมนูอาหาร ให้มีภาษาจีน รวมถึงรูปแบบการชำระเงิน เพื่อตอบโจทย์ความสะดวกให้นักท่องเที่ยวจีน โดยเริ่มเฟสแรกที่สาขาเซ็นทรัลเวิลด์ ที่เป็น Prime Location และจะขยายต่อไปอีก 12 สาขาตามจังหวัดท่องเที่ยวหลัก รวมถึงในอนาคต “GON BOT” จะสามารถสื่อสารทักทายเป็นภาษาจีนและภาษาต่างชาติได้ด้วย นอกเหนือจาก Touchpoint ต่าง ๆ ขณะที่น้ำจิ้มที่เป็นสูตรเด็ดของทางร้านก็จะเพิ่มตัวเลือกให้มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น

“การสื่อสาร เราจะเน้นให้เห็นเรื่องราวของบาร์บีคิวพลาซ่า ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการปิ้งย่างที่เป็นตำนานปิ้งย่างมากกว่า 35 ปี และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ไม่เหมือนใคร ทั้งในเรื่องคุณภาพอาหาร น้ำจิ้ม กระทะทอง และบาร์บีกอน มาสคอตมังกร ที่เป็นสัตว์นำโชคทั้งในประเทศไทยและจีน เชื่อว่าจะสามารถเพิ่มฐานลูกค้านักท่องเที่ยวจีนและต่างชาติได้อย่างกว้างขวาง รวมถึงคาดหวังว่าจะเป็นอีกหนึ่งร้านอาหารที่นักท่องเที่ยวจะไม่พลาดเมื่อมาเยือนเมืองไทย”