สวัสดีค่ะ วันนี้แอดมินอยากมาแบ่งปัน 5 เคล็ดลับขายดีผ่าน MyShop ที่ทำได้ง่าย ๆ ไม่ซับซ้อน เชื่อว่าหลาย ๆ ท่านที่ได้ใช้ MyShop มาสักพัก อาจมีคำถามว่า “ทำยังไงให้มียอดขายสินค้าผ่าน MyShop มากขึ้น” หากคุณเป็นหนึ่งคนที่กำลังคิดแบบนี้อยู่ ขอแนะนำว่าอ่านบทความนี้ให้ครบทุกวิธีแล้วนำไปเลือกใช้ตามความเหมาะสมได้เลยค่ะ
เคล็ดลับที่ 1: บรอดแคสต์ลิงก์ร้านออนไลน์ MyShop เพื่อให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าได้เอง
วิธีนี้ทีมงานแนะนำว่า หากคุณมีฐานลูกค้าบน LINE Official Account อยู่แล้ว “การบรอดแคสต์ (Broadcast)” เป็นวิธีเพิ่มยอดขายที่ดี เนื่องจากเป็นการส่งข้อความไปยังผู้ติดตามที่สนใจสินค้าของคุณ โดยรูปแบบการบรอดแคสต์มีหลากหลาย เช่น ข้อความ และ ริชแมสเสจ (Rich message) เป็นต้น เพียงคุณแนบลิงก์ร้านค้าออนไลน์ MyShop เพื่อให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้า และชำระเงินได้ด้วยตัวเองหรือคุณอาจแนบลิงก์ร้านค้าไว้บนริชเมนู (Rich menu) ซึ่งเป็นวิธีที่ดีเช่นกัน เนื่องจากไม่ว่าจะเป็นผู้ที่พึ่งกดติดตาม หรือติดตามร้านสักพักแล้ว เวลาเปิดช่องแชทของทางร้าน ลูกค้าก็สามารถเข้าถึงหน้าร้านคุณได้ตลอดเวลา
หมายเหตุ :
(1) สำหรับการสร้างบรอดแคสต์ และริชแมสเสจ สามารถสร้างผ่าน manager.line.biz
(2) ลิงก์ร้านออนไลน์ MyShop สามารถไปนำมาใช้ได้จาก oaplus.line.biz
เคล็ดลับที่ 2: สมัครขึ้นขายบน LINE SHOPPING
วิธีนี้เป็นโอกาสที่จะได้ขยายกลุ่มลูกค้า และเข้าถึงกลุ่มคนได้มากกว่า 3 ล้านคนบนแพลตฟอร์ม LINE SHOPPING โดยไม่มีค่าใช้จ่าย สำหรับวิธีการสมัครเข้าร่วมแคมเปญ โปรดดูรายละเอียดที่ภาพด้านล่าง
อย่างไรก็ตามทาง LINE SHOPPING มีเงื่อนไขในการคัดเลือกร้านค้าเข้าร่วมแคมเปญ เช่น สินค้าต้องอยู่ในหมวดหมู่ที่แต่ละแคมเปญกำหนด และมีรายการสินค้ามากกว่า 3 รายการ เป็นต้น (เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด)
เคล็ดลับที่ 3: ทำโปรโมชันส่งเสริมการขายโดยการสร้างรหัสส่วนลด
การทำโปรโมชันส่งเสริมการขายเป็นวิธีที่ดีที่ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าที่กำลังสนใจสินค้าของคุณอยู่ตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น อีกทั้ง ยังเป็นการดึงดูดความสนใจลูกค้าใหม่ และลูกค้าเก่าให้กลับมาซื้อซ้ำอีกด้วย
MyShop มีฟีเจอร์ให้คุณสามารถสร้าง “รหัสส่วนลด” สำหรับใครที่ยังไม่เคยทดลองใช้ก็สามารถลองสร้าง “รหัสส่วนลด” แล้วนำไปแชร์บนช่องทางการขายของคุณไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, หรือ บรอดแคสต์บน LINE Official Account
เคล็ดลับที่ 4: ตอบแชทลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
การตอบแชทลูกค้า เป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับจากทางร้านโดยตรง จึงต้องให้ความสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ ระยะเวลาในการตอบกลับ และข้อความที่ใช้ตอบกลับ โดย LINE Official Account ได้มีฟีเจอร์ที่ช่วยเรื่องการตอบแชทอย่าง “ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ” หรือหากอยากเพิ่มสีสันในการตอบข้อความ แนะนำให้ใช้ “สติกเกอร์” ซึ่งทีม LINE STICKERS ก็ได้รวบรวมสติกเกอร์ที่เหมาะกับผู้ขายออนไลน์ไว้มากมายให้เลือกใช้ตามความชอบ
เคล็ดลับที่ 5: เพิ่มการเข้าถึงลูกค้าโดยเพื่อโปรโมตร้านของคุณบน LINE SHOPPING
อีกหนึ่งวิธีที่ช่วยเพิ่มการเข้าถึงร้านค้า MyShop คือโปรโมทร้านค้าบนพื้นที่ LINE SHOPPING ซึ่งปัจจุบันมีให้เลือก 3 รูปแบบ ได้แก่ Exclusive collection, Rich message, และ Card message
สำหรับผู้ที่สนใจหรือต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถติตต่อพาร์ทเนอร์ของเรา เพื่อช่วยให้คำแนะนำ รูปแบบสื่อที่เหมาะสมกับร้านค้า MyShop ของคุณ!
สุดท้ายนี้ หวังว่าสิ่งที่ได้แนะนำจะเป็นประโยชน์กับผู้ขายทุกท่าน หากท่านใดมีข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับการใช้งาน MyShop สามารถติดต่อได้ที่ LINE: @linemyshop