มาซาโยชิ ซง (Masayoshi Son) ซีอีโอของ SoftBank ออกมากล่าวในงานแถลงข่าวที่กรุงโตเกียวว่า ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป (Artificial General Intelligence – AGI) หรือ AI ที่มีความสามารถพอ ๆ กันหรือเก่งกว่ามนุษย์ อาจเกิดขึ้นได้เร็วกว่าที่เคยเคยประเมินไว้มาก
โดยก่อนหน้านี้ เขาเคยออกมาพูดว่า AGI น่าจะเกิดขึ้นได้ภายใน 2 – 3 ปีถัดจากนี้ ทั้งนี้ การที่ AGI จะเกิดขึ้นได้เร็วขึ้นก็มาจากการเปลี่ยนนิยามของ AGI ที่ แซม อัลต์แมน (Sam Altman) ซีอีโอของ OpenAI เป็นผู้เสนอขึ้นมา
ทาง SoftBank เผยให้เห็นว่า AI จะสามารถทำงานทั่ว ๆ ไปในชีวิตประจำวันที่ใช้ความรู้แบบอัตโนมัติได้ โดยยกตัวอย่าง Cristal Intelligence ที่ Arm และ SoftBank สร้างขึ้นเพื่อออกแบบชิปและเซิร์ฟเวอร์ให้แก่บริษัท AI หลายเจ้า โดยบริษัทชี้ว่าจะใช้ Cristal ในการขับเคลื่อนนวัตกรรมและผลิตภาพการทำงานของทั้งบริษัท
ทั้งนี้ SoftBank มีกิจการค้าร่วมกับ OpenAI ในชื่อ SB OpenAI Japan ที่มีทั้ง 2 บริษัทเป็นเจ้าของร่วมกัน 50-50 โดยมี Cristal เป็นผลิตภัณฑ์ที่จะขายให้บริษัทยักษ์ใหญ่ในญี่ปุ่น