หายนะของการใช้ จุดอ่อนบริหารทีม!

กรุงเทพธุรกิจ เผยแพร่ 15 ธ.ค. 2562 เวลา 08.15 น.

Part 1.คนทุกคน มีจุดอ่อน เป็นเรื่องธรรมชาติ…

จุดอ่อนของแต่ละคนบ้างก็คล้ายกัน บ้างก็ต่างกัน พยายามระมัดระวังไม่ใช้จุดอ่อนและแก้ไขปรับปรุง เป็นเรื่องที่ดี และจะดียิ่งขึ้นถ้าใช้จุดแข็งที่มีในการดำเนินชีวิตและการทำงาน

Part 2.ปัญหามีอยู่ว่า…

เมื่อใครก็ตามมีหน้าที่การงานที่ต้องดูแลลูกน้อง "จุดอ่อนของตัวเอง" ในการบริหารงานทุกๆ วัน ทั้งแบบรู้ตัวหรือไม่รู้ตัวก็ตาม…

กำลังสร้างความหายนะให้เกิดขึ้นกับทีมงาน และองค์กรทุกๆ วัน!

Part 3.จะเกิดอะไรขึ้น.. เมื่อเราใช้จุดอ่อนในการทำงานและบริหาร?

เมื่อเราเป็นคนที่จุกจิกหยุมหยิมมากเกินไปในทุกๆ เรื่อง… เรากำลังสร้าง ความอึดอัด รำคาญให้กับทีมงานและสร้างความล่าช้าให้กับงานในทุกๆ เรื่อง ทุกคนต้องเสียเวลากับเรื่องไม่เป็นเรื่อง

เมื่อเราเป็นคนที่ชอบตัดสินใจด้วยอารมณ์ โดยเฉพาะอารมณ์ร้อนวู่วาม เรากำลังสร้างความหวาดกลัว หวาดระแวงให้เกิดขึ้นกับลูกน้อง ไม่มีใครอยากอยู่ใกล้ ไม่มีใครกล้าที่จะบอกปัญหาและความจริง!

Part 4.แล้วจะยังไงดีล่ะ!?

ถ้าเรา "ไม่แคร์ใคร ไม่สนโลก" ยังคงดึงดันที่จะเป็นตัวของตัวเองแบบผิดๆ โดยที่ไม่คิดจะปรับเปลี่ยนตัวเอง และต้องยอมรับผลที่จะตามมา!

ถ้าเรามีเจตนาที่จะปรับปรุงตัวเองจริงๆ ทุกคนก็คงจะยินดีให้คำแนะนำ ค่อยๆ ลด ละ เลิก ในการใช้จุดอ่อนของตัวเองในการบริหารทีมบริหารงาน

Part 5.ตัวอย่างแห่งการเปลี่ยนแปลง…

วรวุฒิ เป็นผู้บริหารที่ทำงานเก่ง แต่ใจร้อน อารมณ์ร้อน บ่อยครั้งที่ตวาด ด่าลูกน้องแรงๆ แบบไม่ไว้หน้า บรรยากาศของทีมมีแต่ความตึงเครียด ไม่มีใครกล้าเข้าหน้า

เมื่อวรวุฒิ ได้เข้าอบรมและเข้าโครงการ การปรับเปลี่ยนตนเองเพื่อให้เป็น Leader & Coach สำหรับทีมงาน ได้รับการ Coaching จาก Coach…

Coach : "จากที่ได้คุยกันมาบ้างแล้ว ผมคิดว่าคุณวรวุฒิ เป็นคนเก่งนะครับ แล้วคุณวรวุฒิ อยากจะพัฒนาลูกน้องให้เก่งใกล้เคียงกับตนเองบ้างมั๊ยครับ?"

วรวุฒิ : "แน่นอนแต่ลูกน้องทำงานไม่ได้ดังใจเลยครับ"

Coach : "แล้วเวลาลูกน้องทำงานไม่ได้ดังใจ คุณวรวุฒิทำยังไงครับ?"

วรวุฒิ : "ผมก็ด่า จัดหนักทุกครั้งแหละครับ พวกนี้จะได้รู้จักจำบ้าง!"

Coach : "ช่วยให้ลูกน้องเก่งขึ้นหรือพัฒนาขึ้นมั๊ยครับ?"

วรวุฒิ : ไม่เลยครับ ยิ่งด่าเหมือนจะยิ่งโง่ลงด้วยซ้ำ (หัวเราะเบาๆ)

Coach : "ถ้าการด่า ไม่ได้ช่วยให้ลูกน้องพัฒนา กลับยิ่งส่งผลเสีย… คิดว่าน่าจะลองเปลี่ยนเป็นวิธีอื่นดีมั๊ยครับ? โดยเริ่มจากตัวเราเองก่อน?"

วรวุฒิ : "ถ้าผมลองเริ่มที่พยายามควบคุมอารมณ์ตัวเองก่อนที่จะด่า…"

Coach : "เริ่มต้นดีมากๆ เลยครับ หลังจากนั้นควรทำยังไงต่อดีครับ?"

วรวุฒิ : "เมื่อผมลดการด่า แล้วพยายามพูดคุยด้วยเหตุผลมากกว่า ใช้อารมณ์ ลูกน้องน่าจะฟังมากขึ้น"

Coach : "น่าจะเป็นอย่างที่คุณวรวุฒิวิเคราะห์ครับ โอกาสในการพัฒนา ลูกน้องยิ่งมีมากขึ้นครับ"

วรวุฒิ : "หลังจากนั้น ผมจะค่อยๆสอนลูกน้อง ในแต่ละเรื่องแต่ละคน น่าจะเป็นการเริ่มต้นที่ถูกทางใช่มั๊ยครับ Cach?"

Coach :"อย่างที่คุยกัน คุณวรวุฒิเป็นคนเก่ง รู้ว่าควรจะเริ่มและ สานต่อยังไง ไว้สัปดาห์หน้าเรามาคุยกันต่อถึงผลที่เกิดขึ้นจากการ เปลี่ยนแปลงในครั้งนี้นะครับ"

Part. ถ้าลดเลิกจุดอ่อนแล้วใช้จุดแข็งได้…

ผลที่ตามมาจะเป็นยังไงเหรอครับ? อยากรู้มั๊ยครับ? ถ้าอยากรู้จริงๆ ไปลองทำดูแล้วจะรู้ผลอย่างที่คาดไม่ถึงภายใน 2-3 สัปดาห์ครับ!

ดูข่าวต้นฉบับ