มีปัญหาไม่จบไม่สิ้นสำหรับแท็กซี่เมืองไทย ล่าสุดกลายเป็นกระแสบนโลกออนไลน์อีกแล้ว เมื่อแท็กซี่คันหนึ่งร่ายยาวเงื่อนไขการใช้บริการไว้ที่หลังเบาะข้างคนขับ*‘…ห้ามกินหมากฝรั่ง ทอฟฟี่ ลูกอม อาหาร โดยเด็ดขาด ห้ามใช้แป้งฝุ่น น้ำหอม สารเคมี กรุณาไปใช้ที่อื่น หากจะเล่นเกม Whatapp ไลน์ กรุณาปิดเสียง ไม่ใช่เบาเสียง (เกรงใจ) โตเป็นมนุษย์แล้วนะครับ ท่าน ว. บอกว่า อย่าคิดว่าใครจะมาเกรงใจ ถ้าเราไม่เริ่มก่อน กทม. มีรถเมล์ไว้บริการนะ TAXI DON’T CARE สื่อ เอาจริง…’ *
อ่านข่าวต้นฉบับ: ละเอียดยิบ! ชาวเน็ตแชร์ภาพ ‘แท็กซี่เงื่อนไขเยอะ’ ร่ายกฎการใช้บริการยาวเป็นหางว่าว
หลังจากเงื่อนไขของแท็กซี่คันดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป ก็มีเสียงวิพากษ์วิจารณ์เป็นจำนวนมาก ทั้งที่บอกว่าเป็นสิทธิของคนขับที่จะเรียกร้องได้ แต่ส่วนใหญ่ไม่เห็นด้วยกับการที่คนขับรถสาธารณะจะมาตั้งเงื่อนไขมากมายแบบนี้ พร้อมโยงประเด็นเข้ากับปัญหาสารพัดของแท็กซี่ที่มีมาก่อนหน้านี้ ไม่ว่าจะเป็นการปฏิเสธผู้โดยสาร ไม่กดมิเตอร์ ฯลฯ ทำให้ผู้ใช้บริการแท็กซี่หลายคนยิ่งเอือมระอากับพฤติกรรมของแท็กซี่ไทยมากขึ้น
และแม้ว่าจะเป็นสิทธิของคนขับรถแท็กซี่ที่สามารถเรียกร้องและตั้งเงื่อนไขการให้บริการได้ แต่ด้วยมาตรฐานที่เราได้รับจากแท็กซี่ในปัจจุบัน ผู้โดยสารเองก็มีสิทธิ์ตั้งเงื่อนไขการบริการแท็กซี่ด้วยเช่นกัน และในเมื่อแท็กซี่มีเงื่อนไขเยอะขนาดนี้ คุณจะใช้บริการหรือไม่