หลังจากเกิดเหตุการณ์ทะเลาะวิวาทระหว่างคนไข้กับหมอและพยาบาลมาหลายกรณี ประกอบกับเมื่อโลกออนไลน์ได้แชร์ภาพนโยบายการบริการของทางโรงพยาบาลหัวเฉียว ที่ประกาศขอสงวนสิทธิ์ไม่รักษาคนไข้ที่ปฏิบัติตัวไม่ให้เกียรติกับบุคลากรทางการแพทย์ ซึ่งหลังจากภาพดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไปก็ได้รับเสียงตอบรับที่ดีจากคนในโลกโซเชียลเป็นจำนวนมาก และส่วนใหญ่เห็นด้วยที่โรงพยาบาลควรมีนโยบายแบบนี้เพื่อรับมือกับคนไข้บางรายที่มีพฤติกรรมไม่เหมาะสม
แต่ล่าสุดแพทยสภามองว่าข้อความดังกล่าวของโรงพยาบาลหัวเฉียวเป็นข้อความเชิงปฏิเสธคนไข้ ซึ่งดูไม่เหมาะสม แม้ว่าจะเป็นการให้เกียรติซึ่งกันและกันก็ตาม แต่ในบริบทของประเทศไทยมองว่าไม่สมควรที่จะมีถ้อยคำลักษณะนี้ เนื่องจากโดยหลักการทั่วไปแล้วมีเพียงกรณีเดียวที่แพทย์จะปฎิเสธการรักษาคนไข้ได้ คือเมื่อเกินความสามารถของแพทย์ในการรักษาและจะส่งต่อไปยังแพทย์ที่มีความเชี่ยวชาญมากกว่าแทน
อ่านข่าวต้นฉบับ: แพทยสภาชี้! รพ.หัวเฉียวติดป้ายเชิงไม่เหมาะสม
ถ้ากรณีนี้เกิดขึ้นในต่างประเทศคงไม่ใช่เรื่องแปลก แต่สำหรับเมืองไทยต้องเรียกว่าเป็นมิติใหม่ของการบริการเลยทีเดียว ที่ผู้ให้บริการสามารถตั้งข้อแม้ต่าง ๆ นานาในลักษณะนี้ได้ ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจเลยที่มุมมองดังกล่าวจะแบ่งออกเป็นสองทาง สำหรับคุณคิดว่าการที่ รพ. ประกาศสงวนสิทธิ์ไม่รักษาผู้ป่วยที่ไม่ให้เกียรติหรือไม่สุภาพกับบุคลากรทางการแพทย์ของ รพ. สามารถทำได้หรือไม่