วันที่ 20 กันยายน 2566 มหาวิทยาลัยสวนดุสิต หนึ่งในมหาวิทยาลัยชั้นนำของประเทศไทย ร่วมกับ DURIAN CORPORATION ผู้นำด้านการสร้างหลักสูตรผู้บริหารระดับสูงของไทย ได้เชิญผู้เชี่ยวชาญมาร่วมถ่ายทอดความรู้และประสบการณ์ ณ โรงแรมแลงคาสเตอร์
The Pinnacle Leadership Program by L-NET (PLP) หลักสูตรวิทยาการพัฒนาผู้นำระดับสูงอย่างยั่งยืน (วพส.) เกิดจากความร่วมมือของมหาวิทยาลัยสวนดุสิต ที่มีความเข้มแข็งทางด้านวิชาการพร้อมกับการพัฒนานวัตกรรมใหม่ ๆ และ บริษัท ดูเรียน คอร์ปปอเรชัน จำกัด (DURIAN) ผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างระบบนิเวศน์นวัตกรรม และการบริหารจัดการหลักสูตรผู้บริหารระดับสูง ที่มีประสบการณ์ทั้งในประเทศ และระดับนานาชาติ ร่วมกันพัฒนาหลักสูตร PLP ซึ่งประกอบไปด้วย 6 Modules หลักในการเรียนรู้ ที่ออกแบบเนื้อหาเฉพาะเพื่อพัฒนาศักยภาพสู่การเป็นสุดยอดผู้นำที่เป็นตำนาน เป็นผู้บริหารระดับแนวหน้าของประเทศ พร้อมด้วยการถ่ายทอดความรู้ และประสบการณ์จริงจากเหล่าผู้นำระดับสูง จากหลากหลายแวดวง
Commercial Negotiations
ภายในงานวันนี้ช่วงแรกได้รับเกียรติจาก คุณปิยาภรณ์ แสนโกศิก กรรมการผู้จัดการ บริษัท ทีพีเอ็น โกลบอล จํากัด มาร่วมแบ่งปันความรู้และประสบการณ์ในหัวข้อ “Commercial Negotiations” โดยคุณปิยาภรณ์ ได้ชี้ให้เห็นว่าการเจรจาต่อรองนั้นเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา ไม่ใช่เพียงแค่ในแวดวงธุรกิจ ดังนั้น หากต้องให้คำนิยามคำว่าเจรจาต่อรอง สามารถให้ความหมายกว้าง ๆ ได้ว่า การเจรจาต่อรอง คือ กระบวนการสื่อสารสองทาง (Two-way Communication) มีบุคคลร่วมเจรจา 2 ฝ่ายขึ้นไป ถือเป็นกิจกรรมที่มีความทางการ มีการกำหนดจุดยืน มีผลประโยชน์ที่ต้องการแลกเปลี่ยนกัน และมุ่งหวังให้เกิดประโยชน์หรือข้อกำหนดนั้นบรรลุความต้องการของทุกฝ่าย
เผยเทคนิคการเจรจาต่อรอง
คุณปิยาภรณ์ มองว่าการเจรจาต่อรองด้านธุรกิจ ราคา ข้อกำหนดต่าง ๆ นั้นมีส่วนช่วยให้องค์กรและผู้ร่วมธุรกิจได้รับข้อเสนอที่น่าพอใจกันทั้งสองฝ่าย รวมถึงเผย 10 เทคนิคในการเจรจาต่อรองไว้ว่าให้เริ่มที่ เตรียมตัวก่อนไปเจรจาต่อรอง, อย่ายอมรับที่ข้อเสนอแรก, บอกความต้องการของตนเอง, อย่ากลัวเกินไปเมื่อต้องเจรจาต่อรอง, เป้าหมายของการเจรจาต่อรองต้องชัดเจน, คิดทางเลือกที่แย่ที่สุด, ไม่ให้ฟรี ๆ ในระหว่างการเจรจาต่อรอง, ฟังคู่เจรจาต่อรองให้มาก ๆ, คิดบวกอย่างสร้างสรรค์ และสร้างความพอใจของผลลัพธ์ในการเจรจาต่อรองทั้งสองฝ่าย
นอกจากนี้ยังชี้ให้เห็นว่าสิ่งที่ทำให้การเจรจาต่อรองล้มเหลวนั้น อย่างแรก คือ การที่ไม่ศึกษาข้อมูลของคู่เจรจา หรือศึกษาหาข้อมูลมาไม่มากพอ จึงทำให้การเจรจาเกิดช่องโหว่ และอย่างที่สอง คือ ข้อตกลงที่เสนอไปนั้นไม่เป็นที่น่าพอใจ หากเราเสนอข้อตกลงที่อีกฝ่ายรู้สึกว่าตัวเองเสียเปรียบกว่า โดยคุณปิยาภรณ์ ทิ้งท้ายไว้ว่า “การ Negotiations ที่ดีที่สุด คือ ความจริงใจและข้อมูลที่เป็นจริง”
Never Stop Creating
ในช่วงบ่าย ช่วงเวลาสุดล้ำค่าที่ได้บุคคลจากบริษัทผู้นำด้านครีเอทีฟอีเวนต์ อันดับ 7 ของโลก อย่าง คุณเกรียงไกร กาญจนะโภคิน ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท อินเด็กซ์ ครีเอทีฟ วิลเลจ จำกัด (มหาชน) ได้มาถ่ายทอดประสบการณ์ในหัวข้อ “Never Stop Creating” โดยคุณเกรียงไกรเผยว่าสโลแกนของบริษัทที่แม้จะพยายามเปลี่ยนใหม่กี่ครั้งก็ตามแต่ก็จบลงที่ประโยค “Never Stop Creative” ตลอดระยะเวลากว่า 33 ปี
พร้อมทั้งได้บอกเล่าถึงการจัดงาน ‘วัดร่องขุ่นไลท์เฟส’ ที่เปลี่ยนจากการที่วัดสามารถเข้าได้ถึงเวลา 17.00 น. ปลุกปั้นสุดยอดโชว์แสง สี เสียง วัดร่องขุ่นยามค่ำคืน ที่ทำให้มีผู้เข้าร่วมกว่า 25,000 คน ซึ่งจากการจัดงานนี้ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคนในการมาชมงานนี้ ประมาณ 9,845.79 บาท ซึ่งเป็นการสร้างรายได้ให้กับจังหวัดเชียงรายในส่วนอื่น ๆ อีกด้วย
Creativity เพื่อให้เกิด Opportunities
นอกจากนี้คุณเกรียงไกร ยังได้เล่าถึงประสบการณ์ในการคิดงานเพียง 1 ครั้ง แต่สามารถต่อยอดไปยังที่อื่น ๆ ได้อีก อย่างกิจกรรม Kilorun กิจกรรมการวิ่งที่ไม่เหมือนใคร การวิ่งรูปแบบใหม่ที่ผสมผสานระหว่างการวิ่ง การกิน และการเที่ยว ให้รวมเป็นเรื่องเดียวกัน ซึ่งเป็นการใช้การครีเอทีฟตามไลฟ์สไตล์ของคน และจากการจัดกิจกรรมนี้ที่ประเทศญี่ปุ่นทำให้ประเทศอื่น ๆ ให้ความสนใจอยากให้มีกิจกรรมนี้กับประเทศตัวเองด้วยเช่นกัน และคุณเกรียงไกรทิ้งท้ายไว้ว่า “ผมไม่มีกรอบเลยว่าผมอยู่ตรงไหน แต่สิ่งหนึ่งที่แตกต่างจากคนอื่นคือการที่คิดอะไรได้ทำเลย ลองผิดลองถูก ผมมองว่าถ้าสปีดไม่ได้โอกาสทางธุรกิจมันจะหาย”
Storytelling as a Leadership: Overcoming Fear and Nervousness
ช่วงส่งท้ายก่อนจบวันที่พาทุกคนได้เรียนรู้การเล่าเรื่องพร้อมการใช้ท่าทางในการสื่อสารกับ คุณกฎทอง บุญพรรคนาวิก ที่ปรึกษาด้านการสื่อสารและบุคลิกภาพแบรนด์ ในหัวข้อ “Storytelling as a Leadership: Overcoming Fear and Nervousness” โดยคุณกฎทอง ชี้ให้เห็นว่าสิ่งผู้ชมอยากได้จากเรานั้นคือ ต้องการความคุ้มเวลา, เนื้อหาที่ไหลลื่น, เพลิดเพลิน, ถูกใจ และได้ผลลัพธ์บางอย่าง พร้อมทั้งบอกถึงสิ่งที่หลายคนมักเป็นเวลาที่ต้องออกไปพูดไม่ว่าจะเป็นการที่มือเท้าเย็น ปากสั่น หนาวเฉียบพลัน, ยืนไม่นิ่ง เดินไปเดินมา เพื่อให้ดูมีอะไร, พูดแล้วเสียงหาย เจ็บคอ หมดแรง, ไม่รู้จะเอามือไว้ที่ไหน ทำท่าอะไรดี, ไม่กล้าสบตาคนดู, มีไมค์แล้ว ไม่ค่อยอ้าปาก, ไม่อยากทำอะไรที่ไม่เป็นตัวของตัวเอง และดูนิ่งเงียบ ไม่มีพลัง
วิธีการเล่าเรื่องให้น่าสนใจสไตล์ที่ปรึกษาด้านการสื่อสาร
คุณกฎทอง เผยว่าการเริ่มต้นให้ “ฝูววว์” เหมือนไม้ขีดไฟ การเริ่มต้นให้น่าสนใจเหมือนการตีหัวเข้าบ้าน เพราะถ้าประโยคแรกสามารถเรียกความสนใจได้ผู้ฟังจะให้เวลาในการฟังเราต่ออีก หรือการเริ่มต้นด้วยประโยค “กาลครั้งหนึ่ง….นานมาแล้ว” เพราะการเริ่มต้นอย่างนี้ทำให้คนฟังอยากรู้ว่าเรื่องจะเป็นอย่างไรต่อ รวมถึงเนื้อเรื่องอย่านิ่งเป็นน้ำท่วมทุ่ง เนื้อหาที่เราจะพูดต้องมีพลัง ซึ่งรวมถึงน้ำเสียงในการพูดและเนื้อเรื่องราวที่จะเล่า นอกจากนี้คุณกฎทอง บอกว่าก่อนจบต้องทิ้งตัวแบบน้ำตก โดยให้เราเริ่มต้นแบบ 100% ไป 200% 300% โดยก่อนจบมีเรื่องพีค ๆ เล่าอีกสักนิดก่อนขมวดจบ จบตรง 100% ก็ได้ ที่ไม่ใช่การแลนด์ดิ้ง โดยเราอาจซ่อนเรื่อง Peak ใน Peak เข้าไปในเรื่องที่จะพูด และปิดสรุปปิดส่งท้ายไม่เกิน 2-3 ประโยค พร้อมทั้งได้ให้ผู้เข้าร่วมหลักสูตรทุกคนได้ฝึกทักษะในการพูดและการปรับบุคลิกในการยืนเวลาพูดอีกด้วย
PLP’s Talk
ก่อนจบกิจกรรมของวันได้มีกิจกรรม PLP’s Talk ที่ให้ตัวแทนแต่ละกลุ่มได้มาแบ่งปันประสบการณ์ที่เป็นประโยชน์ต่อเพื่อน ๆ และให้คนได้รู้จักกันมากขึ้น โดยแต่ละกลุ่มได้ส่งตัวแทนที่เป็นผู้บริหารตัวจริงมาเล่าแบ่งปันประสบการณ์ไม่ว่าจะเป็น ดร.สิรธัมม์ อุดมธรรมานุภาพ อาจารย์/หัวหน้าฝ่ายวิเทศสัมพันธ์ และพัฒนาภาษาอังกฤษ คณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต, ผศ.พิชญ์สินี พุทธิทวีศรี ผู้ช่วยศาสตราจารย์ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
คุณจณิสตา เถาสุวรรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Shareinvestor Thailand และคุณชยาภรณ์ อังประภาพรชัย รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท อังประภาสตีล จำกัด
ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับหลักสูตรเพิ่มเติมสามารถติดตามได้ที่
Website : Thepinnacle, DurianCorp
Facebook : The Pinnacle Leadership Program , DurianCorp
#ThePinnacleLeadershipProgram #PLP
#SDUXDURIAN #SDU
#โอฬาวีระนนท์ #DURIAN #Becomealegendaryleader
#ปิยาภรณ์แสนโกศิก #เกรียงไกรกาญจนะโภคิน #กฎทองบุญพรรคนาวิก
อย่าลืมกดติดตาม Tojo News เพื่อพบกับข่าวสาร และบทความใหม่ ๆ จากเรา