ไอที ธุรกิจ

Samsung ชี้แจงกรณี Galaxy Fold เกิดปัญหาหน้าจอจนใช้งานไม่ได้แล้ว

Beartai.com
อัพเดต 18 เม.ย. 2562 เวลา 09.59 น. • เผยแพร่ 18 เม.ย. 2562 เวลา 04.17 น.
Samsung ชี้แจงกรณี Galaxy Fold เกิดปัญหาหน้าจอจนใช้งานไม่ได้แล้ว

หลังจากสื่อที่ได้เครื่อง Galaxy Fold ไปรีวิวจำนวนหนึ่งเกิดปัญหาหน้าจอไม่สามารถใช้งานได้จนเป็นกระแสค่อนข้างฮือฮา ล่าสุด Samsung ก็ได้แถลงการอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับกรณีดังกล่าวแล้ว

Samsung ระบุว่า บริษัทได้รับรายงานว่า Galaxy Fold ล็อตที่ส่งให้สื่อรีวิวนั้นมีปัญหาหน้าจอจนไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งบริษัทจะตรวจสอบทุกเครื่องที่มีปัญหาเพื่อทราบสาเหตุปัญหาของหน้าจอนั้นเกิดจากอะไร

โฆษณา - อ่านบทความต่อด้านล่าง

ทั้งนี้สื่อที่ได้เครื่องไปรีวิวมีการแกะวัสดุที่เหมือนฟิล์มบนหน้าจอออกซึ่งเป็นส่วนที่ไม่ควรดึงออกเพราะจะทำให้เครื่องมีปัญหา โดยด้านบนสุดนั้นคือฟิล์มป้องกันหน้าจอ ซึ่งการดึงออกไปจะทำให้ชิ้นส่วนหน้าจอหลักได้รับการกระทบกระเทือนได้

บริษัทชี้แจงว่าจะมีการแจ้งผู้ใช้งานให้ชัดเจนกว่านี้หากมีการวางจำหน่ายจริงแล้ว

แถลงการณ์อย่างเป็นทางการจากซัมซุง

โฆษณา - อ่านบทความต่อด้านล่าง

ซัมซุงได้รับรายงานเกี่ยวกับหน้าจอหลักของ กาแลคซี่ โฟลด์ (Galaxy Fold) ที่เราได้ทำการส่งเครื่องสำหรับทดสอบให้กับสื่อมวลชนกลุ่มแรกเพื่อรีวิว โดยในขณะนี้เรากำลังดำเนินการตรวจสอบทุกเครื่องอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อค้นหาสาเหตุที่เกิดขึ้น

จากรายงานยังพบว่า ผู้รีวิวบางรายได้ทำการลอกแผ่นฟิล์มชั้นบนสุดของหน้าจอออก และได้ส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อหน้าจอ ทั้งนี้ แผ่นฟิล์มดังกล่าวเป็นส่วนประกอบหนึ่งในหน้าจอหลักของ กาแลคซี่ โฟลด์ ที่ถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันรอยขีดข่วน ดังนั้น การเอาชั้นฟิล์มดังกล่าวออกจากตัวเครื่อง หรือการติดกลับด้วยแผ่นกาว จะทำให้เกิดความเสียหายต่อหน้าจอได้ ซึ่งเราจะทำการสื่อสารให้ผู้ใช้งานทุกท่านตระหนักถึงข้อมูลนี้ต่อไป

อ้างอิง

โฆษณา - อ่านบทความต่อด้านล่าง

แชร์โพสนี้

ดูข่าวต้นฉบับ
ความเห็น 3
  • anntn2012
    ปกติ ใคร จะไปรู้ หละ ลอก ฟิล์ม ตรงนั้น (คน คิด ทำพลาด เป็นล้านครั้ง สำเร็จ ก็ไม่น่าเกลียด) (คน กอป แล้ว ห่วย 4 ปี ก็ ยัง ห่วย หนะ งั่ง สลัด)
    18 เม.ย. 2562 เวลา 08.05 น.
  • นิตรังสัท
    ค่ายจีนมีปัญหาแบบนี้บ้างยังพวกมือถือสองจอน่ะ
    18 เม.ย. 2562 เวลา 07.01 น.
  • เฮียตี๋แห่งลุ่มน้ำนน
    https://m. Facebook.com.diaiog/ciosewihdow?appid=&cohhect=0#=FB382621
    18 เม.ย. 2562 เวลา 05.28 น.
ดูทั้งหมด