ไอที ธุรกิจ

IRPC จับมือ iiG – Salesforce นำเทคโนโลยีระดับโลกยกระดับการให้บริการ

Wealthy Thai
อัพเดต 09 ส.ค. 2566 เวลา 01.09 น. • เผยแพร่ 27 ธ.ค. 2564 เวลา 06.34 น.

นางสาววนิดา อุทัยสมนภา รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายพาณิชยกิจและการตลาด บริษัท ไออาร์พีซี จำกัด (มหาชน) หรือ IRPC นายสมชาย เมฆะสุวรรณโรจน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไอแอนด์ไอ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ iiG และนาย กิตติพงษ์ อัศวพิชยนต์ รองประธานประจำภูมิภาคและกรรมการผู้จัดการบริษัท เซลส์ฟอร์ซ ประเทศไทย จำกัด พร้อมด้วยคณะผู้บริหาร ร่วมงาน Project Kick Off Meeting การประชุมวางแผนงานสำหรับการออกแบบกระบวนการทำงาน พัฒนาและติดตั้งระบบงานขาย ด้วยการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีจาก Salesforce แฟลตฟอร์ม Customer 360 อันดับหนึ่งของโลก ที่ดูแลลูกค้าแบบครบวงจร ตั้งแต่ระบบการขาย การบริการหลังการขาย และการตลาด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในโครงการ IRPC Customer Centric Organization & Innovation Co-Creation Project (ICONIC)ที่มุ่งยกยกระดับประสิทธิภาพของกระบวนการทำงานการให้บริการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด ตลอดจนรองรับการบริหารจัดการประสบการณ์ลูกค้า การบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าและข้อมูลผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อเร็วๆ นี้ ณ บริษัท ไออาร์พีซี จำกัด (มหาชน)

ดูข่าวต้นฉบับ
ความเห็น 12
  • พ.อ.สมดุลย์
    ปัญหาคือ วางกรอบให้เดิน ใช้กฎหมายให้เดินตามกรอบ จะgenไหน มันก็เดินไปได้เหมือนกันอะ ปัญหาคือ คุณๆทุกคนให้ความสำคัญกับกฎกติกาของสังคมรึเปล่า จะเรียกร้องสิทธิ์โน้นนี่ ... โตพอจะทำตามกติกาได้แล้วรึยัง???
    15 ก.ย 2563 เวลา 23.42 น.
  • Off
    ดีนะตรูgen x เจียมตัว จะซื้อไร รอปันผล555
    15 ก.ย 2563 เวลา 13.11 น.
  • shanok.r
    คงต้องนึกถึงคติ ของมันต้องไม่มี
    15 ก.ย 2563 เวลา 11.00 น.
  • Off
    ดีนะgen x เจียมตัว มีวินัย ปลอดหนี้แน่นวล
    10 ก.ย 2563 เวลา 18.36 น.
  • Another Dimension
    ก็ทีรัฐบาลประเทศไทยก็เป็นหนี้มาตั้งแต่สมัย baby boom ยัน gen x แล้วจะให้ลูกหลานมันเห็นยังไง? จะให้ประเทศไทยเป็นประเทศเกษตรกรรมเหมือนเดิมไหมล่ะ จะได้ทำงานกันที่บ้าน ไม่ต้องเข้าสู่เมืองหางานทำ บ้านก็ไม่ต้องเช่า รถก็ไม่ต้องซื้อ ต้องผ่อน มีงานทำกันทุกครัวเรือน มีข้าว ผัก ปลา หากินได้ในสวนในนาที่บ้านไม่ต้องไปหาซื้อ ...
    02 ก.ย 2563 เวลา 18.18 น.
ดูทั้งหมด