กรณีผู้ใช้เฟซบุ๊ก โพสต์คลิปแฉพฤติกรรม พนักงานส่งอาหาร Grab Food ที่สื่อสารคลาดเคลื่อน พร้อมถามลูกค้าว่า “จะแดกปะเนี่ย อุตส่าห์ตากฝนไปซื้อมาให้มึงแดก จะแดกหรือไม่แดก” นั้น
ล่าสุด วันที่ 22 ส.ค. 62 นางสาวอุ้ม (นามสมมติ) อายุ 23 ปี ผู้โพสต์คลิป เปิดเผยว่า วันดังกล่าวตนเองได้สั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชั่น Grab Food ซึ่งในระหว่างที่สั่งอาหาร ได้ติดต่อกลับไปเพื่อสั่งข้าวเพิ่ม คนขับก็รับออร์เดอร์ตามปกติ จากนั้นตนเองก็ทำธุระอยู่ภายในห้อง จนกระทั่งเวลาผ่านไประยะหนึ่ง เปิดดูหน้าแอปพลิเคชั่น พบว่าสถานะแจ้งเตือนว่าถึงที่หมายแล้ว ตนจึงได้ลงไปยืนรอบริเวณด้านหน้าตึก แต่ก็ยังไม่พบคนขับ ตนเองไปยืนรอประมาณ 5-10 นาที คนขับก็มาถึง ยังไม่ทันได้รับอาหารก็มีปากเสียงกัน ซึ่งคนขับแสดงอารมณ์ไม่พอใจ และใช้พูดหยาบคาย ซึ่งคนขับได้ขับรถไปส่งผิดสถานที่แล้วโวยวายตน
ทั้งนี้ ฝ่ายสื่อสารของแกร็บได้ติดต่อกลับมาหาตนแล้ว มีการเคลียร์กันแล้ว ส่วนตัวก็ไม่ได้ติดใจเอาความ ซึ่งทางแกร็บระบุว่า ที่ผ่านมาคนขับคนดังกล่าวเคยก่อเหตุมาก่อนแล้ว 1 ครั้ง โดยครั้งนี้จะมีการระงับการให้บริการ เพื่อเป็นการลงโทษ ส่วนตัวเรื่องนี้เป็นบทเรียน และไม่กล้าที่จะสั่งอาหารหรือใช้บริการ กลัวว่าจะเกิดเหตุซ้ำรอย ขณะเดียวกันเรื่องที่เกิดขึ้น ตนเองยังถูกกระแสสังคมตีกลับ ถูกด่าจากโลกออนไลน์ ต่อว่าตนสั่งของแล้วไม่สนใจคนส่ง ด่าลามถึงบุพการี ด่ากลุ่มเพื่อน ทำให้ตนเองต้องกดดันและเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น จึงอยากจะให้สังคมเข้าใจด้วย
magneto โพสต์มันทุกอย่างอยากเป็นข่าว อยากให้มีคนสนใจ เรื่องเล็กๆ เกิดขึ้นกับทุกคนได้ แต่นี้มีไรนิดหน่อยโพสต์มันใว้ก่อน
22 ส.ค. 2562 เวลา 21.49 น.
Nest มึงหมดอนาคตกับ Grab ล่ะไอ้สถุน งานบริการ จำไว้
22 ส.ค. 2562 เวลา 23.00 น.
เราก็เคยสั่งอาหารผ่าน Grab food นะ เราก็ลงไปยืนรอเหมือนกัน น้องคนที่ส่งก็บริการดีนะ พูดจาดีด้วยไม่เห็นมีปัญหาอะไร อย่าให้อารมณ์มาเป็นนายเพราะมันจะทำให้เกิดปัญหา ถ้าคนส่งอาหารอารมณ์เสียว่าปักหมุดผิด คนรอรับอาหารก็ควรจะใจเย็นๆพูดดีๆขอโทษพี่น่าจะบอกรายละเอียดผิดพลาดไปนิด ขอบคุณมากค่ะ แค่นั้นเองทำไมพูดไม่เป็น ทิปเล็กๆน้อยเป็นสินน้ำใจให้น้องคนส่งอาหารบ้างก็ไม่เห็นเป็นไรเลยเนอะ.. 🤗
23 ส.ค. 2562 เวลา 00.20 น.
pinthong c. โพสต์ โพสต์ โพสต์ โพสต์ โพสต์...
กุกะ..เม้น เม้น เม้น เม้น เม้น..!!!
บ้าทั้งคนโพสต์คนเม้น...!!!
แปลกใจจริง...!!!
22 ส.ค. 2562 เวลา 22.37 น.
เอาตรงๆนะครับ ในเมื่อเป็นข่าวแล้วเอาให้ชัดเจนเลยคนับว่าใครถูกผิด ความจริง ลูกค้าแกร๊ปฟู๊ดส่วนใหญ่ชอบปักหมุดผิด ทั้งตั้งใจปักผิดและไม่ตั้งใจ ผมอธิบายให้เห็นภาพนะครับคนขับแกร๊ปฟู๊ดต้องออกเงินค่าอาหารแทนลูกค้าก่อนนะครับ ต่อมาค่าจัดส่งลูกค้าจ่ายให้คนขับแกร๊ปเพียง10เป็นค่าส่งเริ่มต้น แต่สิ่งที่ลูกค้าส่วนใหญ่เป็นและทำคือ เหยียดหยามคนขับหรือดูถูกคนขับ และส่วนใหญ่ลูกค้าจะเป็นหง้อยเสียค่าส่ง10บาท แต่ให้คนส่งหาที่จอดมอเตอร์ไซค์ทั้งที่บ้างจุดไม่มีที่จอดไม่จบครับต้องขึ่นไปส่งให้ยันหน้าห้องชั้น40งี้
22 ส.ค. 2562 เวลา 23.34 น.
ดูทั้งหมด