Jitter คือ อะไร ?
หากเราพูดถึงคุณภาพของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว คำที่เราจะได้ยินเวลาวัดความเร็วก็จะมี Ping, Latency และ Jitter สามคำนี้มักจะมาพร้อมกันเป็นประจำ (อ่านบทความเรื่อง Ping กับ Latency ได้ที่นี่) ในบทความนี้เราก็จะมาพูดเรื่อง Jitter ที่เป็นคำสุดท้ายกัน
คุณสามารถทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต และค่า Jitter ของอินเทอร์เน็ต ที่คุณกำลังเชื่อมต่อได้ที่บริการ เช็คความเร็วเน็ต ของ Thaiware (บริการฟรี)
ภาพ Jester ที่ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องอะไรกับ Jitter แต่ก็มีความน่ากลัวพอกัน
ที่มาภาพ : https://villains.fandom.com/wiki/Jester_(The_Jester_Short_Horror_Film)
ค่า Jitter คืออะไร ?
เมื่อเกิด Jitter บางคนก็จะเราจะเรียกอาการนี้ว่า "Ping Spike" หรือไม่ก็ "Stuttering" ในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตข้อมูลที่ถูกรับส่งหากันบนเครือข่ายระหว่างคอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ จะอยู่ในรูปแบบของ "Packets" ในขั้นตอนนี้ ช่วงระยะเวลาที่ Packets ใช้ในการเดินทางไปถึงที่หมายจะถูกเรียกว่า Latency (ที่มีค่า Ping เป็นมาตรวัด)
แต่ถ้าหากว่าค่า Ping เกิดความเปลี่ยนแปลงพุ่งสูงขึ้นแบบฉับพลันจากค่า Ping เฉลี่ยปกติ ค่าที่แตกต่างอย่างกะทันหันนั้น จะเรียกว่าค่า Jitter ไม่ผิดอะไรหากจะพูดว่า Jitter ก็คือค่า Latency ที่มีความผันผวนสูงนั่นเอง
ค่า Jitter พุ่งสูงจะมีปัญหาอย่างไร ?
ค่า Jitter มีหน่วยเป็นมิลลิวินาที ในความเป็นจริงมันก็เพียงเสี้ยววินาที เราจะไม่รู้สึกถึง Jitter เวลาที่ดาวน์โหลดไฟล์ เนื่องจากมันไม่ต้องใช้การตอบสนองในการแลกเปลี่ยนข้อมูลแบบสดๆ หรือแบบเรียลไทม์ (Real-time)
แต่คุณกำลังเล่นเกมส์ออนไลน์อยู่ โดยที่มีค่า Latency อยู่ที่ 40 ms แต่ระหว่างที่เล่นอยู่เกิด Jitter สูง ตัวเลขก็กระโดดไป 90 ms, 250 ms ฯลฯ เป็นระยะๆ แล้วก็เด้งกลับมาที่ 40 ms เหมือนเดิม ภาพที่คุณเห็นบนหน้าจอก็จะอาจจะมีอาการเหมือนโดนหยุดเวลาเอาไว้ชั่วขณะ แล้วถูกเร่งขึ้นอย่างกะทันหัน
หากเป็นการสนทนาแบบ VoIP หรือ Video call จังหวะที่ Jitter พุ่งขึ้นสูง ก็จะทำให้ภาพสะดุด เสียงสนทนาจะขาดหายไปในบางจังหวะ ทำให้การสนทนาไม่ราบรื่น
ภาพจาก http://info.teledynamics.com/blog/how-to-troubleshoot-voice-quality-problems-in-voip-phone-systems