เราเลือกที่จะเติบโตในความล้มเหลวได้

เคยกลัวความล้มเหลวจนไม่กล้าทำอะไรใหม่ๆ ไหม?

ที่ตั้งคำถามแบบนี้ เพราะออฟฟิศ 0.4 ไปเจอบทความนึงชื่อ “How great leaders turn failure into fuel for growth” ที่เขียนโดย Tony Martignetti เอาได้อย่างน่าสนใจ ให้เราได้คิดและวิเคราะห์ตามถึงความล้มเหลว ไม่ว่าเราจะเป็นหัวหน้าหรือลูกน้องก็ตามที ซึ่ง ออฟฟิศ 0.4 ขอสรุปวิธีคิดจากบทความนี้มาให้คนทำงานเอาไว้รับมือกับความล้มเหลวไปด้วยกัน

– ทำไมผู้นำถึงกลัวความล้มเหลว?

คำตอบมีหลายสาเหตุ อาจเป็นเพราะอีโก้ วัฒนธรรมองค์กรที่ลงโทษความผิดพลาด แรงกดดันระยะสั้น และการขาดความปลอดภัยทางจิตใจ

– แล้วความล้มเหลวที่กล้าหาญคือ?

คือ ความล้มเหลวที่มาจากการทดลองอย่างรอบคอบ การเสี่ยงที่คำนวณมาแล้ว และการผลักดันขีดจำกัดของนวัตกรรม

สร้างกรอบความคิด “ความล้มเหลวอย่างกล้าหาญ”

– กำหนดความล้มเหลวที่ดี
ความล้มเหลวที่สอนบทเรียนที่มีคุณค่า, สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์, และขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า

– เปลี่ยนความล้มเหลวเป็นข้อมูล
เช่น กรณีของ Amazon ที่ Fire Phone ล้มเหลว แต่เป็นจุดที่ต่อยอดเทคโนโลยีจนนำไปสู่การสร้าง Alexa

– สนับสนุนความล้มเหลวขนาดเล็ก
ทดลองไอเดียด้วยความเสี่ยงต่ำก่อนขยายผลไปเรื่อย ๆ

– ล้มได้ เรียนรู้ได้
เน้นสิ่งที่เรียนรู้ ไม่ใช่การตำหนิ

– ล้มเหลวเชิงสร้างสรรค์
ลองให้รางวัลความล้มเหลวที่นำไปสู่การเรียนรู้ที่สำคัญเพื่อให้เกิดวัฒนธรรมกล้าที่จะล้มเหลวเพื่องานที่ดีขึ้น

ก่อนจะจบลง ออฟฟิศ 0.4 ชอบประโยคนึงของ Tony Martignetti ที่กล่าวไว้ว่า

“ในฐานะที่ปรึกษาด้านภาวะผู้นำ ผมเห็นผู้บริหารมากมายที่ต้องเผชิญกับความล้มเหลว และพบว่า “ความล้มเหลวเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่การเติบโตเป็นสิ่งที่เราเลือกได้”

อ้างอิง : https://www.fastcompany.com/…/how-great-leaders-turn…