ตอบ 9 คำถาม วิธีใช้แอป "เป๋าตัง" รับส่วนลด "เราเที่ยวด้วยกัน"

ประชาชนที่สนใจลงทะเบียนรับส่วนลด สามารถดาวน์โหลด แอปพลิเคชั่น “เป๋าตัง” ของธนาคารกรุงไทยเพื่อรอรับ E-Voucher หลังลงทะเบียน ซึ่งระบบจะเปิดให้ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ www.เราเที่ยวด้วยกัน.com ในวันที่ 15 ก.ค. นี้

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ในส่วนการจองที่พักนั้น ประชาชนจะสามารถเลือกจองได้หลายช่องทาง เช่น ผ่านเว็บไซต์ www.เราเที่ยวด้วยกัน.com ผ่านผู้ให้บริการแบบ OTA เช่น Agoda และ Traveloka รวมถึงจองผ่านโรงแรมที่เข้าร่วมโครงการโดยตรง

ทั้งนี้ เมื่อจองแล้วผู้ลงทะเบียนจะได้รับส่วนลดผ่านแอปฯ “เป๋าตัง (G-Wallet)” เพื่อนำไปใช้ตามช่วงเวลาที่เดินทางไปท่องเที่ยว โดยในส่วนของคูปองส่วนลดอาหาร-สถานที่ท่องเที่ยว แอปฯ เป๋าตัง จะให้ใช้งานเวลา 17.00 น. ของวันเช็คอิน

เพื่อคลายข้อสงสัยของผู้ที่สนใจ เว็บไซต์ของโครงการ “เราเที่ยวด้วยกัน” ซึ่งเปิดตัวอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 2 ก.ค. ที่ผ่านมา ได้ตอบ 9 คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแอปฯ เป๋าตัง ซึ่งผู้ลงทะเบียนทุกคนจะใช้เพื่อรับส่วนลดในการท่องเที่ยว ไว้ดังนี้

• วิธีโหลดแอป “เป๋าตัง” รอรับ E-Voucher ส่วนลดท่องเที่ยว
• เผยขั้นตอนลงทะเบียน “เราเที่ยวด้วยกัน” ก่อนเปิดจริง 15 ก.ค.นี้
• วันหยุดราชการ วันหยุดธนาคาร ตลอดปีปฏิทิน พ.ศ. 2563

9 คำถามเกี่ยวกับ “แอปเป๋าตัง”

1. กรณีที่มี แอปฯ เป๋าตัง อยู่แล้ว จะต้องลงทะเบียนใหม่หรือไม่

ประชาชนที่ประสงค์เข้าร่วมโครงการฯ ต้องลงทะเบียนรับสิทธิที่ www.เราเที่ยวด้วยกัน.com ก่อน
จึงจะสามารถใช้สิทธิบนแอปฯ เป๋าตังได้

2. กรณีที่เดิมเคยใช้ แอปฯ เป๋าตัง แต่ปัจจุบันไม่ได้ใช้เบอร์โทรศัพท์เบอร์เดิมแล้ว จะเข้าใช้งาน แอปฯ เป๋าตัง ได้อย่างไร

สามารถแก้ไขปัญหา ได้ 3 วิธี ได้แก่

• สามารถเข้าใช้งานด้วยการผูกบัญชีกรุงไทย
• สามารถเข้าใช้งาน G-wallet ด้วยการรับรหัส OTP จากเบอร์ที่ลงทะเบียนโครงการเราเที่ยวด้วยกัน เพื่อยืนยันตัวตน
• ติดต่อเบอร์ 02-111-1144 หรือสาขาธนาคารกรุงไทยทั่วประเทศ

3. เมื่อจองโรงแรมเรียบร้อยแล้ว จะทราบได้อย่างไรว่าได้รับการยืนยันจากโรงแรม

สามารถตรวจสอบผลยืนยันการจองโรงแรมที่แอปฯ เป๋าตัง จากการแจ้งเตือนบนแอปฯ ซึ่งประชาชนสามารถทำการตรวจสอบรายละเอียดส่วนลดจากสิทธิที่ได้รับ และชำระเงินได้ที่ Payment Link บนแอปฯ

4. จะทราบได้อย่างไร ว่า E-voucher โรงแรมที่จองสามารถใช้งานได้ในวันไหน

สามารถทราบได้หลังจากที่ประชาชนชำระเงินส่วน 60% ที่จองโรงแรมสำเร็จ และตรวจสอบ E-voucher บนแอปฯ เป๋าตัง ที่เมนู G-wallet

5. ประชาชนจะได้รับบัตรกำนัล ส่วนลดค่าอาหารและสถานที่ท่องเที่ยวอย่างไร

ประชาชน ต้องทำการจองโรงแรมพร้อมชำระเงินส่วน 60% สำเร็จ และเดินทางไปเข้าพักที่โรงแรม เมื่อทำการเช็คอิน ที่พักเรียบร้อย ระบบจะแสดงคูปองส่วนลดอาหาร/ท่องเที่ยว บนแอปฯเป๋าตังให้ใช้งานเวลา 17.00 น. ในวันเช็คอิน

6. คูปองอาหารมีวันหมดอายุหรือไม่

คูปองส่วนลดค่าอาหาร/สถานที่ท่องเที่ยว จะมีอายุการใช้งานถึงวันเช็คเอ้าท์ก่อนเที่ยงคืน

7. E-Voucher โรงแรมที่ได้รับ สามารถเปลี่ยนแปลงวันเข้าพัก หรือ ยกเลิกได้หรือไม่

ผู้ที่ได้รับสิทธิส่วนลดโรงแรมเรียบร้อยแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงวันเข้าพัก หรือ ยกเลิกการจองได้

8. หลังจากที่โรงแรมส่ง Payment Link เพื่อยืนยันการจอง ประชาชนต้องเข้าไปชำระเงินภายในกี่วัน

ประชาชนที่ได้รับ Payment Link บนแอปฯเป๋าตัง สามารถชำระเงินเพื่อยืนยันการจองได้ภายในวันถัดไป (T+1)

9. E-Voucher ที่ได้รับจากการจองโรงแรม จะมีหมดอายุวันไหน

ส่วนลดค่าโรงแรมจะหมดอายุ ตามวันที่จองที่พัก