จากกรณีสาวซื้อกระเป๋าแต่ไม่รับถุง ก่อนที่พนักงานของแบรนด์รองเท้ายี่ห้อดังเข้าใจผิดว่า สินค้าที่ไม่ได้ใส่ถุงเป็นสินค้าที่ไม่ได้จ่ายเงินและถูกขโมยมา อีกทั้งพนักงานเข้ามาดึงสินค้าด้วยท่าทีคุกคามและสื่อว่าตนเองเป็นขโมยอย่างชัดเจนนั้น
ล่าสุด วันนี้ (20 พ.ย.62) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ผู้ใช้เฟซบุ๊ก Hongpapat Hongsachum ได้โพสต์เรื่องราวหลังจากเกิดเหตุเสียความรู้สึก โดยระบุว่า "จบทุกเรื่องของการใส่ถุง วันนี้เมได้รับการติดต่อขอโทษจากห้างสรรพสินค้า Robinson department store และ converse Thailand แล้วนะคะ
เบื้องต้นทาง Robinson ศรีสมานได้แจ้งว่าเกิดจากความผิดพลาดที่พนักงานแคชเชียร์ลืมติดสติ๊กเกอร์ Paid เลยทำให้พนักงาน converse เข้าใจผิด และเกิดการสื่อสารผิดพลาดในการอธิบายลูกค้าเรื่องการใส่ถุงสินค้า และการบริการของพนักงานที่เกิดขึ้นด้วยความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ ของสถานการณ์ในตอนนั้น ซึ่งทั้ง 2 บริษัท ได้ขอโทษและแสดงความเสียใจถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทางเมเองไม่ได้ติดใจเอาความอะไรทั้ง 2 บริษัทและพนักงาน
ทั้งนี้ ทางบริษัททั้งสองได้รับปากแล้วว่า จะอบรมการให้บริการ และมาตรฐานการให้บริการให้ดีกว่านี้ สุดท้ายนี้ ขอขอบคุณทุกคนที่แสดงความคิดเห็นต่างๆนาๆ และเมก็ขอให้ทุกคน ร่วมรณรงค์ลดการใช้ถุงพลาสติก และงดรับถุงพลาสติกจากร้านค้าและห้างสรรพสินค้ากันต่อไปค่ะ ขอบคุณค่ะ
**สำหรับคนที่ถามหารูปไหว้จากน้อง ห้างให้พนักงานมาไหว้ขอโทษแล้วค่ะ เพียงแต่เมไม่ได้ให้ถ่ายรูปกับน้องตอนไหว้ ไม่ได้อยากตัดอนาคตน้องพนักงานขนาดนั้นค่ะ แค่อยากให้ตักเตือน"
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
หวังช่วยลดโลกร้อนช้อปปิ้งไม่เอาถุง ทำสาวถูกพนง.มองเป็นขโมย
เกาะติดข่าวที่นี่
website: www.TNNThailand.com
facebook : TNNThailand
twitter : @TNNThailand
Line : @TNNThailand
Youtube Official : TNNThailand
pimchanok สักแต่รนรงค์แต่ไม่เตียมความพร้อมให้พนักงาน#เป็นตูรพนักงานน่าจะโดนตบ
20 พ.ย. 2562 เวลา 09.38 น.
any blue เยี่ยม คุณใจกว้างมาก ไม่ตัดอนาคตใคร ขอชื่นชมค่ะ
20 พ.ย. 2562 เวลา 10.18 น.
tik ดุลพินิจของผู้ใหญ่ อภัยเด็ก
เป็นแบบอย่างเมตตาจิต ดีงาม
อุทาหรณ์
งดออกตัวแรง
20 พ.ย. 2562 เวลา 10.19 น.
Saravud ดีครับ ห้างไทยยังมาตรฐานต่ำเรื่องการสนับสนุนลดพลาสติค
เพราะพนักงานยังบริการกันแบบนี้ เข้าใจว่าของหายพนักงานต้องรับผิดชอบ เลยเครียดเวลาเห็นคนถือของไม่ใส่ถุง
21 พ.ย. 2562 เวลา 01.49 น.
ใบเสร็จ พนักงานทำไมไม่ขอดูก่อน
20 พ.ย. 2562 เวลา 11.03 น.
ดูทั้งหมด