ทั่วไป

"แกร็บฟู้ด" สั่งพักงานพนักงานหัวร้อน 5 วัน เซ่นปมคลิปลูกค้าสะเพร่า

Manager Online
เผยแพร่ 24 ส.ค. 2562 เวลา 06.57 น. • MGR Online

เหตุการณ์แกร็บฟู้ดมีปากเสียงกับลูกค้าสุดสะเพร่า ไม่ตรวจสอบโทรศัพท์ว่าอาหารมาถึงนานแล้ว การเป็นที่ถกเถียงในโลกออนไลน์ ล่าสุด บริษัทแกร็บ ประเทศไทย สั่งพักงานพนักงานเป็นเวลา 5 วัน

จากเหตุการณ์ ลูกค้าสาวอัดคลิปแฉพฤติกรรมแกร็บฟู้ดหยาบคายอารมณ์ร้อน สุดท้ายความเห็นชาวเน็ตต่างชี้มีส่วนผิดทั้ง 2 ฝ่าย ตามมารยาทลูกค้าควรลงมารออาหาร ระบุตั้งใจอัดคลิปทำให้แกร็บฟู้ดยิ่งโมโห

โฆษณา - อ่านบทความต่อด้านล่าง

ล่าสุด บริษัท Grab ประเทศไทย ได้ออกจดหมายชี้แจง ใจความระบุว่า “บริษัทฯ ได้ตักเตือนพร้อมทั้งดำเนินการระงับสัญญาณการให้บริการของพาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่บนแพลตฟอร์มแกร็บเป็นระยะเวลา 5 วัน และส่งเข้ารับการอบรมพิเศษเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการต่อไป”

ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอยืนยันว่าคุณภาพการให้บริการเป็นสิ่งที่เรายึดถือมาโดยตลอด และจะนำเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตลอดจนคำแนะนำต่างๆ ไปใช้พัฒนาและปรับปรุงบริการของเราเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้ดียิ่งขึ้น

ดูข่าวต้นฉบับ
ความเห็น 33
  • หูยาว
    เราสั่งอาหารมาเป็นรอบที่เกินร้อยแล้วมั่ง แกรบบ้าง เก็ตบ้าง ไม่เคยเจอพนักงานมารยาทแย่เลยสักครั้ง อย่างมากเลยคือพนักงานสั่งอาหารให้ผิดเมนู ซึ่งถ้าบอกไปพนักงานก็ชดใช้ให้ แต่เราก็ไม่เคยบอกหรอก เพราะผิดเมนูก็กินได้อยู่ดี เราไม่โทษพนักงานนะ บางทีลูกค้าก็ไม่ใช่พระเจ้านะ คนเหมือนกัน ทำอะไรก็ให้เกียรติเค้าด้วย เค้ามาทำมาหากิน อาชีพสุจริต ใช่ว่าจะได้เงินมากมาย
    24 ส.ค. 2562 เวลา 08.13 น.
  • ZAPAO
    เห็นใจเลย ถ้าผมเป็นคนสั่งของ ผมจะชิงขอโทษก่อนเลยลืมรับโทรศัพท์ไรก็ว่าไปไม่เสียหายหรอก
    24 ส.ค. 2562 เวลา 08.07 น.
  • Banpot Srisawang
    สั่งอาหารต้องถามก่อนว่านานแค่ไหนประมาณเอาก็ได้ แล้วก็เตรียมตัว เตรียมเงินให้พร้อมรอรับเมื่อไกล้ถึงเวลาส่ง ถ้าจะไปที่อื่นก่อนก็ฝากคนอื่นไว้ และเอาโทรศัพท์ติดตัวไปด้วย...จะให้ดีน้ะหาแดกเอง
    24 ส.ค. 2562 เวลา 08.12 น.
  • ไอ้ลูกค้าควายๆ
    24 ส.ค. 2562 เวลา 08.16 น.
  • SUPPACHAI7
    สมัยนี้จะแดร็กกันทีแมร่งแทบจะป้อนกันเรย😏
    24 ส.ค. 2562 เวลา 08.07 น.
ดูทั้งหมด