Adobe เตือนผู้ใช้ Mac อย่าเพิ่งอัปเดต macOS โดยเฉพาะผู้ใช้แอป Photoshop , Lightroom Classic อันเนื่องมาจากปัญหาความไม่เข้ากันระหว่างแอปกับตัวระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ หลังพบมีผู้ใช้ Mac อัปเดตเป็น MacOS Catalina แล้วใช้งาน Photoshop ใช้งานแล้วแอปทำงานมีปัญหา ทั้งตัวของปลั๊กอิน และความไม่เข้ากันกับแอป 32 บิต
โฆษณา - อ่านบทความต่อด้านล่าง
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ใช้แอป Lightroom Classic และ Photoshop เวอร์ชั่นเก่า แนะนำอย่าอัปเดต macOS รุ่นใหม่เลย เพราะตัวซอฟต์แวร์เป็น 32 บิต ไม่เข้ากับ macOS Catalina
จากการใช้งาน Liightroom Classic มีปัญหาต่างๆดังนี้
โฆษณา - อ่านบทความต่อด้านล่าง
- การเปลี่ยนรูปแบบชนิดไฟล์ ไม่เปลี่ยนนามสกุลไฟล์เมื่อคุณ SAVE ไฟล์รูปภาพ
- ไม่พบปลั๊กอินที่ดาวน์โหลดจากเว็บหรือติดตั้ง
- ไฟล์ Photoshop แบบ 32 บิตหรือรุ่นเก่าไม่ทำงาน
- ExtendScript Toolkit และ Lens Profile Creator ไม่ทำงาน
เบื้องต้นทาง Adobe ได้เปิด เว็บไซต์แนวทางการแก้ปัญหา ให้ความช่วยเหลือกับปัญหาที่เกิดขึ้นในกรณีเผลออัปเดต macOS Catalina แล้ว และผู้ใช้ควรรอติดตามทาง Adobe ถึงการแก้ปัญหาซอฟต์แวร์ให้เข้ากันกับ macOS Catalina ให้เรียบร้อยก่อน