วันที่ 23 สิงหาคม 2565 ตำรวจได้เชิญตัวเจ้าหน้าที่หัวหน้าชุดรักษาความปลอดภัยรวมถึงเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยในช่วงเวลาเกิดเหตุมาสอบปากคำแล้ว โดยประเด็นที่ต้องทำการสอบสวนเพิ่ม คือ มาตรการในการรักษาความปลอดภัยและห้วงเวลาในการเกิดเหตุ กลุ่มเจ้าหน้าที่ได้ดำเนินการอย่างไร และมีขั้นตอนในการดำเนินการอย่างไร
ซึ่งกรณีที่หลายฝ่ายตั้งข้อสังเกตว่า เหตุการณ์นี้เจ้าหน้าที่ของสถานีรถไฟฟ้า BTS สุรศักดิ์ ทราบตั้งแต่ช่วงเช้าแล้วว่า จะมีการจัดงานในจุดดังกล่าวและอาจมีประชาชนมาร่วมงานเป็นจำนวนมาก ทำไมไม่จัดกำลังเจ้าหน้าที่มาดูแลระบบทางขึ้นลงสถานีและชานชาลาเหมือนกับการจัดกิจกรรมในพื้นที่ต่าง ๆ ซึ่งอาจเข้าข่ายความผิดกระทำการโดยประมาทหรือไม่ ?
ทางด้าน พล.ต.ต.จิรสันต์ กล่าวว่า ขณะนี้ยังไม่มีความชัดเจนว่า จะมีการแจ้งข้อกล่าวหากับบุคคลใดเพราะยังอยู่ระหว่างการสอบปากคำส่วนต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบันไดเลื่อนที่เกิดเหตุ และการตรวจสอบพยานหลักฐานสำคัญคือภาพจากกล้องวงจรปิดบริเวณบันไดเลื่อนที่เกิดเหตุ ทั้งนี้เมื่อได้พยานหลักฐานต่างๆครบถ้วนแล้วจะมีการพิจารณาเรื่องการตั้งข้อหา หรือการออกหมายเรียกให้มารับทราบข้อกล่าวหาต่อไป.