หมดยุค Agency โฆษณา? Amazon หันมาทำ Ads โดยตรงกับแบรนด์ ไม่ผ่านคนกลาง

แหล่งข่าวกล่าวว่า Amazon อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่เป็นทุกอย่างให้คุณแล้ว เริ่มเลิกขาย Ads แบบผ่าน Agency โฆษณา แล้วหันมาคุยกับแบรนด์โดยตรง เรียกว่าชิงเค้กโฆษณาก้อนใหญ่มากินคนเดียว ไม่ต้องแบ่งใคร

แผนใหม่ Amazon คือทำโฆษณากับแบรนด์โดยตรง ไม่ผ่าน Agency

แหล่งข่าวที่เชื่อถือได้ของ Digiday ระบุว่า Amazon เริ่มทำโฆษณากับแบรนด์โดยตรง เช่น ไปคุยกับนักการตลาดของแบรนด์นั้นๆ แบบไม่ผ่าน Agency ​โฆษณาอีกต่อไป ถือเป็นปรากฎการณ์ใหม่ของ Amazon ในการขายโฆษณา

Seth Dallaire รองประธานฝ่ายขายโฆษณาและการตลาดของ Amazon บอกว่าที่ต้องทำแบบนี้ เพราะต้องการเข้าถึงแบรนด์โดยไม่ต้องผ่านคนกลาง และนอกจากที่จะเข้าไปทำเรื่องการโฆษณาแล้ว Amazon จะเข้าไปช่วยวิเคราะห์ข้อมูลการขาย การจัดการสินค้า รวมถึงโปรโมชั่นของแบรนด์ได้อย่างครบวงจร

หนึ่งในแบรนด์ที่ทำงานร่วมกับ Amazon จนสนิทสนมกลมเกลียวกันคือ HP (HP ให้ข้อมูลว่า Amazon เป็นบริษัทอันดับ 3 ที่บริษัททำโฆษณาด้วย รองลงมาจาก Facebook และ Google) โดย HP บอกว่า การทำโฆษณาโดยตรงกับ Amazon ทำให้​ลดขั้นตอนการทำงานในหลายส่วน นอกจากนั้นยังทำให้ลูกค้าเข้าถึงแบรนด์ได้อย่างแท้จริง “ระบบการเสิร์ชและการรีวิวของ Amazon มีประโยชน์กับลูกค้าของแบรนด์ HP มาก เพราะเป็นเครื่องมือที่ทำให้ลูกค้าเข้าถึงแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ”

อีกหนึ่งแบรนด์คือ Lego ที่ลงโฆษณากับ Amazon อย่างหนักหน่วง รายนี้ก็ทำโฆษณาโดยตรง ไม่ผ่าน Agency เช่นกัน หน้าร้านของ Lego บนแพลตฟอร์ม Amazon แข็งแกร่งมาก เพราะดีลกันไว้ว่า ถ้าเป็นคู่แข่งของ Lego จะมาลงโฆษณากับ Amazon ไม่ได้

Amazon ทำทุกอย่าง ฮุบทุกวงการ ยิ่งใหญ่ขึ้นทุกวัน และไม่อยากแบ่งให้ใคร

ไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจที่ธุรกิจโฆษณาของ Amazon จะมีรายได้เพิ่มขึ้นถึง 132% เมื่อเทียบกับปีก่อน จนปัจจุบันมีมูลค่าสูงถึง 2 พันล้านดอลลาร์แล้ว

เพราะอย่างที่รู้ว่า Amazon ต้องการทำทุกอย่างบนโลก! เพราะถ้าไม่ทำทุกอย่างบนโลก Jeff Bezos ก็คงไม่ใช่บุคคลที่ร่ำรวยที่สุดในประวัติศาสตร์สมัยใหม่อย่างในทุกวันนี้

ที่จริงแล้ว Amazon ก็เรียกได้ว่า “เป็นทุกอย่างให้กับทุกคน” อยู่แล้ว ทั้งขายสินค้าออนไลน์และขยายสินค้าของแบรนด์ตัวเองไปอย่างหลากหลาย นอกจากนั้นยังทำเรื่องการจัดการคลังสินค้า-โลจิสติกส์ และไม่นานมานี้ก็จับมือไปขายประกันสุขภาพ รวมถึงจะทำธุรกิจบัญชีธนาคารเป็นของตัวเอง

• และล่าสุดก็คือ เริ่มตัด Agency ออกจากเค้กส่วนแบ่งโฆษณาแล้วนั่นเอง

คำถามใหญ่ก็คือ Agency โฆษณาจะปรับตัวอย่างไร เมื่อผู้ให้บริการแพลตฟอร์มรายใหญ่ลงมาเล่นในตลาดโฆษณาโดยทำงานตรงกับแบรนด์ ไม่ต้องพึ่ง Agency อีกต่อไปแล้ว

ส่วนกรณีนี้ เรียกได้ว่า Amazon ก็เดินรอยตามกลยุทธ์การขายโฆษณาแบบ Google นั่นเอง

ข้อมูล – Digiday