ก่อนหน้านี้ Apple เปิดโปรแกรมซ่อมคีย์บอร์ดสำหรับMacBook Pro ที่เจอปัญหา (รุ่นปี 2015 – 2017) อาจไม่ได้เปลี่ยนเป็นคีย์บอร์ดรุ่น 3 เพราะถูกออกแบบมาสำหรับ MacBook Pro 2018 เท่านั้น
คีย์บอร์ดรุ่น 3 ออกแบบมาสำหรับ MacBook Pro 2018 เท่านั้น
MacRumors รายงานข้อมูลว่าได้มีการสอบถามไปยัง AASP เกี่ยวกับโปรแกรมซ่อมคีย์บอร์ด MacBook Pro ที่เจอปัญหา โดย AASP เผยว่าคีย์บอร์ดกลไกแบบปีกผีเสื้อรุ่น 3 (ที่มียางซิลิโคนกันฝุ่นได้) นั้น ถูกออกแบบมาสำหรับ MacBook Pro 2018 ซึ่งอาจไม่รองรับรุ่นเก่าอย่างรุ่นปี 2016 – 2017 และรุ่นอื่น
หากสรุปจากข้อมูลเบื้องต้นก็หมายความว่า ผู้ใช้ MacBook Pro 2016 – 2017 และรุ่นอื่นที่เจอปัญหาเมื่อนำเครื่องเข้าโปรแกรมดังกล่าวจะได้เปลี่ยนหรือซ่อมคีย์บอร์ดเฉพาะรุ่นนั้นและอาจไม่สามารถเปลี่ยนเป็นรุ่น 3 ของ MacBook Pro 2018 ที่มียางซิลิโคนกันฝุ่นได้
ข้อกังวลใจอีกอย่างคือ การนำ MacBook Pro รุ่นเก่าที่เจอปัญหาอย่างรุ่นปี 2016 – 2017 ไปเข้าโปรแกรมซ่อม จะเป็นการซ่อมหรือเปลี่ยนคีย์บอร์ดรุ่น 2 เหมือนเดิม ซึ่งไม่มีการยืนยันว่าผู้ใช้จะยังเจอปัญหาพิมพ์หนืด, ตัวอักษรไม่ขึ้นหรือฝุ่นเข้าอยู่อีกหรือไม่
อย่างไรก็ตามหากผู้ใช้ MacBook Pro 2015 – 2017 ที่นำเครื่องเข้าโปรแกรมซ่อมคีย์บอร์ดแล้วก็จะมีการรับประกันปัญหาดังกล่าวต่ออีกและยังไม่มีข้อมูลยืนยันว่าคีย์บอร์ด MacBook Pro แต่ละรุ่นที่เปลี่ยนหรือซ่อมมาจะเป็นรุ่นใด ผู้ใช้ต้องทำการติดต่อและสอบถาม AASP เป็นกรณีๆ ไป
สามารถดูรายละเอียดโปรแกรมซ่อมคีย์บอร์ด MacBook และ MacBook Pro ที่นี่
ที่มา – MacRumors
