Apple เปิดส่วน "Privacy Portal" ซึ่งเปิดให้ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดข้อมูลและสารสนเทศทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับตัวเองที่อยู่บนระบบ Apple ID
ข้อมูลดังกล่าวจะประกอบไปด้วย
- กิจกรรมต่างๆ ของผู้ใช้บน App Store, iTunes Store, iBooks Store, and Apple Music
- กิจกรรมต่างๆ ของผู้ใช้บนร้านค้าปลีกและร้านค้าออนไลน์ของ Apple
- ประวัติการใช้บริการด้านการสนับสนุนของ AppleCare รวมถึงประวัติคำร้องขอส่งซ่อม
- ข้อมูลอื่นๆ เช่น Bookmarks บน iCloud, ข้อมูลปฏิทินต่างๆ, การเตือนความจำ, ภาพถ่าย ตลอดจนเอกสารอื่นๆ
การใช้งานก็ทำได้โดยเข้าไปที่ https://privacy.apple.com/ แล้วล็อกอินโดยใช้บัญชีของ Apple อย่างไรก็ตาม ขณะนี้หน้าเว็บไซต์ดังกล่าวสามารถใช้งานได้ในกลุ่มประเทศสหภาพยุโรปเท่านั้น ซึ่งหน้าเว็บไซต์นี้ก็ถูกจัดทำขึ้นเพื่อรองรับข้อกำหนดด้านการปกป้องข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป หรือ GDPR (General Data Protection Regulation) ที่จะกำหนดกฎเกณฑ์ในการจัดการและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล และกำหนดให้บริษัทต่างๆ ต้องให้บริการแพลตฟอร์มด้านความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ ที่กำลังจะมีผลในวันที่ 25 พฤษภาคมนี้นั่นเอง แต่สำหรับประเทศอื่นๆ ที่ไม่ได้อยู่ในกลุ่มนี้ Apple ระบุว่าจะได้ใช้งานในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
เมื่อ Login เข้ามาแล้วก็จะพบกับตัวเลือกต่างๆ อาทิ การแก้ไขข้อมูลของผู้ใช้งานที่ไม่ถูกต้อง, การปิดบัญชีเป็นการชั่วคราวหรือถาวร (ซึ่งการปิดถาวรจะเท่ากับการลบข้อมูลทั้งหมดของเราจากทุกบริการของ Apple) และการปิดบัญชีจะทำให้เราไม่สามารถเข้าใช้งานบริการที่เราสั่งซื้อผ่าน iTunes Store, iBooks หรือ App Store รวมถึงไม่สามารถใช้งาน iMessage, FaceTime และบริการ iCloud อื่นๆได้
ข้อควรรู้เกี่ยวกับการขอข้อมูลเหล่านี้ก็คือ เนื่องจากข้อมูลอาจมีปริมาณมากจนทำให้การเตรียมไฟล์ใช้เวลาถึงระดับเป็นสัปดาห์ ซึ่ง Apple จะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อข้อมูลพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด และไฟล์ที่เตรียมไว้ให้จะถูกลบออกอัตโนมัติภายใน 2 สัปดาห์ และถ้าเรากังวลเกี่ยวกับขนาดของไฟล์ที่จะดาวน์โหลดลงมา ก็มีตัวเลือกว่าจะให้ไฟล์มีขนาดใหญ่ที่สุด 1, 2, 5, 10 หรือ 25 GB และ Apple ก็จะช่วยแบ่งข้อมูลทั้งหมดออกเป็นหลายไฟล์เพื่อให้ง่ายกับการดาวน์โหลด และแต่ละไฟล์ก็จะมีขนาดไม่เกินที่เราเลือกไว้นั่นเอง
