จากกรณี "จัสติน เพน" นักวิจัยด้านความมั่นคงทางไซเบอร์ ได้เข้าสืบค้นฐานข้อมูลบน ElasticSearch เมื่อวันที่ 7 พ.ค.ที่ผ่านมา แล้วพบการรั่วไหลของฐานข้อมูลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของลูกค้าบริษัทแอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ตเวิร์ก (เอไอเอส) จำนวน 8,336,189,132 รายการ จึงได้พยายามติดต่อบริษัทเอไอเอสหลายครั้ง และแจ้งเรื่องไปยังศูนย์ประสานการรักษาความมั่นคงปลอดภัยระบบคอมพิวเตอร์ประเทศไทย (ThaiCERT) ก่อนที่ข้อมูลดังกล่าวจะได้รับการแก้ไขและปิดกั้นให้ไม่สามารถเข้าถึงได้เมื่อวันที่ 22 พ.ค.ที่ผ่านมา
ล่าสุด วันนี้ (26 พ.ค.2563) นางสายชล ทรัพย์มากอุดม หัวหน้าสายงานประชาสัมพันธ์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า จากการรายงานข่าวในต่างประเทศเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูลลูกค้าเอไอเอส นั้น บริษัทฯ ขอเรียนว่า ข้อมูลดังกล่าวไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแต่เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตในภาพรวมบางส่วน และไม่ใช่ข้อมูลที่สามารถก่อให้เกิดความเสียหายด้านการเงินหรือด้านอื่นๆ โดยกรณีนี้เกิดจากการทดสอบเพื่อปรับปรุงคุณภาพเครือข่ายที่มีขึ้นในเดือน พ.ค. และภารกิจดังกล่าวได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว
“ขอยืนยันอีกครั้งว่า ไม่มีลูกค้ารายใดได้รับผลกระทบทั้งด้านการเงินและด้านอื่นๆ อย่างแน่นอน”
ทั้งนี้ เอไอเอสให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ที่ผ่านมา มีการปฏิบัติตามและทบทวนขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงสุดตามมาตรฐานระดับสากลอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ต้องขออภัยที่อาจทำให้ลูกค้าเป็นกังวลใจจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งขณะนี้เอไอเอสได้แก้ไขปรับปรุงขั้นตอนการใช้ข้อมูลเพื่อทดสอบบริการเรียบร้อยแล้ว
ที่มา AIS
