รู้หรือไม่ว่าแอปเปิ้ลเปิดให้บริการ App Store มาครบ 10 ปีในเดือนกรกฎาคม ซึ่งในคนไทยก็มีโอกาสได้โหลดแอปพลิเคชั่นใน App Store ของ iPhone มาตั้งแต่วันแรกๆ ที่ iPhone มาขายในบ้านเรา
และตลอด 10 ปีที่ผ่านมารู้หรือไม่ว่าแอปไหนที่มีคนโหลดเยอะมากที่สุดจนถึงวันนี้ก็ยังไม่มีใครล้มแชมป์ได้ เรามี 20 แอปที่คนไทยโหลดเยอะที่สุดตลอดกาลมาบอกโดยผลการสำรวจนั้นเป็นการรวบรวมจาก App Annie
20 ลำดับแอปที่มียอดดาวโหลดสูงที่สุด (ไม่แยกหมวดหมู่)
- K PLUS
- SCB Easy
- TV Thailand
- KTB netbank
- Wallet by Truemoney
- Bualuang mBanking
- my AIS
- Kaidee
- Wongnai
- dtac
- Thailand TV ดูทีวีออนไลน์
- Thai Fast Dictionary
- Nok Air
- 7 – Eleven TH
- SF Showtimes in Hand
- Thai radion ฟังวิทยุออนไลน์
- ThaiTV Live ดูทีวีออนไลน์
- Thai TV3 (ปัจจุบันคือ Mello)
- Thai Tune (TV) Free
- Krungsri
หากจำแนกประเภทแอปออกมาแล้วเราจะได้เห็นรายละเอียดที่มากขึ้น โดยแอปที่มีคนโหลดมากที่สุด และติดหมวดหมู่มากที่สุด แบ่งออกเป็นรายละเอียดที่น่าสนใจดังนี้
แอปดูทีวีหรือฟังวิทยุออนไลน์
ในหมวดนี้แอปที่ได้รับความนิยมในการดูทีวีออนไลน์ แอปที่ติดอันดับต้นๆ ไม่ใช่แอปของสถานีโทรทัศน์หรือแอปของเจ้าของคอนเทนต์เช่น Ture ID หรือ NetFlix แต่เป็นแอปที่เป็นตัวกลางในการดึงคอนเทนต์จากช่องทางอื่นๆ มาลงอีกทีในแอปตัวเอง
ขณะที่แอปของเจ้าของคอนเทนต์แทบไม่ติดอันดับ อย่างไรก็ตามการที่มีแอปดูทีวีออนไลน์ติดอันดับถึง 6 แอปก็สอดคล้องกับผลสำรวจที่ว่าคนยุคนี้ดูทีวีผ่านมือถือมากถึง 51% โดย 81% ดูทีวีบนมือถืออย่างน้อย 1 ครั้ง นั่นแสดงว่าทีวีอาจไม่ใช่สิ่งจำเป็นภายในบ้านอีกแล้วในอนาคต
- TV Thailand
- Thailand TV ดูทีวีออนไลน์
- Thai radio ฟังวิทยุออนไลน์
- ThaiTV Live ดูทีวีออนไลน์
- Thai TV3
- Thai Tune (TV) Free
แอปทำธุรกรรมทางการเงิน
ความน่าสนใจคือแอปในหมวดธนาคารออนไลน์ หรือธุรกรรมทางการเงินนั้นได้รับความนิยมอันดับสูงทั้งหมดโดย 5 อันดับแรกมีโมบายส์แบงกิ้งติดอยู่ถึง 3 แอป ซึ่งอันดับ 1 คือ K PLUS จาก KBank สะท้อนให้เห็นว่าตอนนี้เรื่องการทำธุรกรรมทางการเงินบนมือถือไม่ใช่เรื่องใหม่ของคนยุคนี้ แต่เป็นหนึ่งในเรื่องที่กลืนไปกับชีวิตของคนยุคนี้แล้ว
อีกทั้งทางเลือกของการจ่ายเงินคนยุคนี้ไม่ได้มีแต่ธนาคารที่ตอบโจทย์ แต่ผู้ให้บริการโมบายเพย์เมนต์ก็กำลังได้รับความสนใจ และค่อนข้างสั่นสะเทือนวงการธนาคารที่โดนแย่งลูกค้า อย่างไรก็ตามพฤติกรรมการใช้เงินที่เปลี่ยนไปนี่แหละก็พอจะบอกได้ว่าสังคมไทยเข้าสู่สังคมไร้เงินสดมาระดับหนึ่งแล้ว
- K PLUS
- SCB Easy
- KTB netbank
- Wallet by Truemoney
- Bualuang mBanking
- Krungsri
แอปเครือข่ายโทรศัพท์
ผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคมในเมืองไทยมีค่ายใหญ่ๆ อยู่ไม่กี่เจ้า หากวัดกันที่เป็นรายใหญ่ก็มี AIS True Move H และ dtac แต่แอปที่ติดอันดับ 20 ยอดดาวโหลดสูงสุดตลอดกาลในรอบ 10 ปีกลับมีแค่สองเครือข่ายเท่านั้น
ขณะที่ True Move H กลับไม่ติดเลย แต่คาดว่าน่าจะเป็นเพราะผู้ใช้บริการของ True Move H นั้นโหลดแอปอื่นๆ ของกลุ่ม True ที่ช่วยในการจ่ายค่าบริการต่างๆ มากกว่า ซึ่งก็คือ Wallet by Truemoney ที่คิดอันดับ 5 ส่วนแอปที่เกี่ยวกับค่าย True Move H เลยตรงๆ ไม่มีแต่จะแยกแอปออกไปตามการใช้งาน เช่นจ่ายเงินก็ True iService ถ้ารับสิทธิ์พิเศษก็ TrueYou (ซึ่งจริงๆ มันก็เยอะไป)
- my AIS
- dtac
แอปไลฟ์สไตล์
แอปที่อำนวยความสะดวกในชีวิตประจำวันด้านต่างๆ เช่นช็อปปิ้ง ซื้อตั๋วหนัง และให้ข้อมูลด้านต่างๆ นั้นถือว่าเป็นแอปที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเช่นใน 20 อันดับแรก ซึ่งก็พอจะแสดงให้เห็นว่าคนยุคนี้อยากได้แอปประเภทไหนที่มาเสิร์ฟความต้องการด้านต่างๆ ของพวกเขาถึงมือ
หากในอนาคตมีผู้พัฒนาแอปคนไหนที่มองเห็นช่องทางมีช่องว่างไหนที่สามารถเขียนแอปขึ้นมาเพื่อเสนอบริการที่คิดว่าจำเป็นและต้องการใช้ในชีวิตประจำวัน ก็คงจะติดตลาดได้ไม่ยาก เหลือแค่มองหาช่องนั้นให้เจอ
- Kaidee
- Wongnai
- Thai Fast Dictionary
- Nok Air
- 7 – Eleven TH
- SF Showtimes in Hand
ที่มา – ผลสำรวจ Google Barometer ในปี2015 และ2017, รายงานจากWe Are Social Global Digital Report ปี2018