24 เมษายน 2562 นางสาวนาริฐา วิบูลยเสข ผู้จัดการธุรกิจกาแฟปรุงสำเร็จ บริษัท เนสท์เล่ (ไทย) จำกัด เผยว่า ในช่วงที่ผ่านมาต้องยอมรับว่าตลาดกาแฟมีการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม เนื่องจากผู้บริโภคมีทางเลือกที่หลากหลาย ขณะที่พฤติกรรมของผู้บริโภคก็ไม่เหมือนก่อนเช่นเดียวกัน หรือในปัจจุบันการดื่มกาแฟเป็นมากกว่าการดื่มเพื่อตื่น แต่เป็นการดื่มด่ำกับความหอมกรุ่นจากกาแฟคุณภาพดี การดื่มกาแฟจึงเป็นโมเม้นท์ที่สร้างความสุขให้กับผู้บริโภค ทำให้บริษัทต้องนำเสนอสินค้าด้วยนวัตกรรมและบริการใหม่อย่างต่อเนื่อง
สำหรับเนสกาแฟในฐานะผู้นำตลาด ได้มีการตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคตรงจุดนี้ และมองเห็นโอกาสว่าในตลาดกาแฟปรุงสำเร็จเมนสตรีม ผู้เล่นส่วนใหญ่ยังคงใช้กาแฟเพียงสายพันธุ์เดียวคือโรบัสต้าล้วน จึงเป็นครั้งแรกในเมืองไทยที่บริษัทนำกาแฟคั่วบดละเอียดสองสายพันธุ์มารวมกัน โดยใช้เทคโนโลยีพิเศษเอกสิทธิ์เฉพาะของเนสกาแฟที่ช่วยกักเก็บกลิ่น ให้ความหอมกรุ่นและรสชาติความอร่อยกลมกล่อมของกาแฟแท้ๆ คั่วบดละเอียด จึงได้เปิดตัว “เนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรู” สูตรใหม่ เป็นนวัตกรรมกาแฟปรุงสำเร็จผสมกาแฟคั่วบดละเอียดจาก 2 สายพันธุ์ที่คนไทยชื่นชอบมาไว้ด้วยกัน ได้แก่ แฟโรบัสต้าและอาราบิก้า
นางสาวนาริฐา กล่าวว่า เพื่อเป็นโปรโมทเนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรู สูตรใหม่นี้ ได้จัดสรรงบประมาณกว่า 1,200 ล้านบาท ในการจัดแคมเปญสื่อสารการตลาดเนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรูใหม่ โดยมี 2 แบรนด์แอมบาสเดอร์ซูเปอร์สตาร์ระดับแม่เหล็กอย่าง โป๊ป-ธนวรรธน์ วรรธนะภูติ เป็นตัวแทนของทีมเข้มอย่างกาแฟโรบัสต้า และเจมส์-จิรายุ ตั้งศรีสุข เป็นตัวแทนทีมนุ่มอย่างกาแฟอาราบิก้า โดยตลาดเมืองไทยมีความสำคัญมาก เนื่องจากทรีอินวันเป็นอันดับ 2 ของโลก รองจากฟิลิปปินส์ อย่างสินค้าตัวใหม่ข้างต้นเมืองไทยก็เป็นประเทศแรกที่วางจำหน่ายตั้งแต่เดือน มี.ค. ที่ผ่านมา
ทั้งนี้ ผลการสำรวจความคิดเห็นผู้บริโภคพบว่าคนไทยชื่นชอบกับเนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรู ตัวใหม่มากกว่าตัวเดิม ซึ่งถือเป็นเจเนอเรชั่นที่ 3 ของเนสกาแฟปรุงสำเร็จที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยเจเนอเรชั่นแรก คือเนสกาแฟ ริช อโรม่า ทรี-อิน-วัน ที่ได้รับความนิยมจากคนไทยนับล้านจากทั่วประเทศอย่างมาก จนผลักดันเนสกาแฟให้ก้าวสู่การเป็นแบรนด์กาแฟอันดับ 1 ในเมืองไทย ต่อมาในปี 2559 เปิดตัวกาแฟปรุงสำเร็จ เจเนอเรชั่นที่สอง คือเนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรู จนประสบความสำเร็จอย่างยิ่งใหญ่ด้วย ส่วนแบ่งการตลาดสูงถึง 52.9% และมียอดการดื่มเนสกาแฟ เบลนด์ แอนด์ บรู สูงถึง 1,500 ล้านแก้วต่อปี และในครั้งนี้ยังเป็นการเปิดตัวกาแฟปรุงสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่ที่สุดของเนสกาแฟในรอบ 3 ปีอีกด้วย
