พฤติกรรมคนเปลี่ยน ใช้โทรศัพท์มือถือนานขึ้น เปลี่ยนเครื่องใหม่ช้าลง นับเป็นโอกาสแจ้งเกิดธุรกิจใหม่ “ยืมมั้ย” บริการยืมโทรศัพท์มือถือครั้งแรกในไทย ตั้งเป้ายืมทั่วไทย 100,000 เครื่องต่อปี ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์การใช้โทรศัพท์มือถือยุคปัจจุบันและอนาคต
นายสุทธิเกียรติ กิตติภัทรากุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ยืมมั้ย (ประเทศไทย) จำกัด เปิดเผยว่า บริษัท โกลด์ อีลิท ปารีส (ประเทศไทย) จำกัด ได้ร่วมมือกับ บริษัท เอสซีไอ อีเลคตริค จํากัด (มหาชน) เพื่อร่วมปั้นแบรนด์ใหม่ “ยืมมั้ย” บริการยืมโทรศัพท์มือถือครั้งแรกในประเทศไทย ภายใต้การบริหารงานของ บริษัท ยืมมั้ย (ประเทศไทย) จำกัด
ทั้งนี้ เนื่องจากปัจจุบันพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์มือถือของผู้บริโภคทั่วโลกรวมถึงในประเทศไทยกำลังเปลี่ยนไป โดยใช้โทรศัพท์มือถือนานขึ้นมากกว่า 2 ปี และเปลี่ยนเครื่องใหม่น้อยลง โดยพบว่าอัตราการเปลี่ยนมือถือมากกว่า 2 ปี มีถึง 35.6% เปลี่ยนในช่วง 1-2 ปี สัดส่วน 35.2% ซึ่งเป็นผลมาจากปัจจัยต่าง ๆ ที่เป็นอุปสรรคต่อการเปลี่ยนโทรศัพท์มือถือ อาทิ ราคาโทรศัพท์มือถือที่มีราคาสูงขึ้น หรือการขายต่อในราคาที่ต่ำมาก
ดังนั้น จึงพัฒนาบริการยืมโทรศัพท์มือถือขึ้น เพื่อแก้ปัญหาให้กับผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด โดยคาดว่า “ยืมมั้ย” จะได้รับความนิยมและเป็นทางเลือกใหม่ในการตัดสินใจซื้อโทรศัพท์มือถือของผู้บริโภคในไม่ช้า โดยให้บริการยืมโทรศัพท์มือถือสมาร์ทโฟน รุ่นยอดนิยมและรุ่นใหม่ล่าสุด ด้วยขั้นตอนการยืมที่สะดวกรวดเร็วผ่านแอพพลิเคชั่น “ยืมมั้ย” (Yuemmai) ทั้งในระบบ iOS และ Androidพร้อมตั้งเป้าผู้ใช้บริการ 100,000 เครื่องต่อปี
“ทุกคนก็อยากจะใช้สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ ๆ และก้าวให้ทันเทคโนโลยีได้อย่างไม่สะดุด “ยืมมั้ย” จึงถือกำเนิดขึ้น ในรูปแบบบริการยืมมือถือที่จะมาพลิกโฉมวงการสมาร์ทโฟน และตอบโจทย์ผู้บริโภคได้อย่างตรงจุด โดยไม่ต้องจ่ายเงินก้อน ไม่ต้องทนใช้มือถือเก่าอีกต่อไป และหมดปัญหาการนำเครื่องเก่าไปขายในราคาที่ต่ำมาก ๆ”นายสุทธิเกียรติกล่าว
สำหรับเงื่อนไขการใช้บริการ จะเป็นสัญญาเช่า 12 เดือน หรือ 365 วัน ด้วยราคาเริ่มต้นเพียง 30 บาทต่อวัน หรือประมาณ 900 บาทต่อเดือน และค่ามัดจำเริ่มต้นเพียง 575 บาทต่อเดือน พร้อมฟรีค่าโทรและค่าอินเทอร์เน็ตรายเดือน จึงทำให้คุ้มค่ากว่าการซื้อ โดยเลือกใช้บริการผ่านแอปพลิเคชั่น และจะส่งเครื่องถึงผู้ยืมภายใน 3 วัน โดยจะได้รับเงินค่ามัดจำคืนหลังคืนเครื่องไม่เกิน 7 วัน หรือใช้เป็นค่ามัดจำในการยืมเครื่องรุ่นใหม่ในปีถัดไป
นอกจากนี้ ผู้ยืมจะได้รับโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่แกะกล่องทุกครั้ง สามารถชำระเงินเป็นรายเดือนโดยไม่ต้องใช้เงินก้อน ผ่านบัตรเครดิตบนระบบการชำระเงินที่มีความปลอดภัยสูง พร้อมประกันภัยความเสียหายตลอดการใช้งาน ได้เครื่องใหม่ทันทีไม่ต้องซ่อม นอกจากนั้น ยังฟรีค่าจัดส่งถึงมือ รวมถึงบริการโอนถ่ายข้อมูลจากเครื่องเก่าไปเครื่องใหม่ที่ปลอดภัย 100% และสิทธิพิเศษโปรโมชั่นร่วมกับร้านค้า บริการมากมาย
ขณะที่กลุ่มเป้าหมายหลักของ ยืมมั้ย เน้นไปที่คนรุ่นใหม่ นักศึกษา พนักงานออฟฟิศ และผู้ที่ต้องการใช้เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดโดยไม่ต้องซื้อเครื่องใหม่ โดยเฉพาะผู้ถือบัตรเครดิต รวมถึงกลุ่มลูกค้าองค์กรที่มีความต้องการใช้โทรศัพท์ในธุรกิจหรือเป็นสวัสดิการสำหรับพนักงาน ซึ่งได้ตั้งเป้าหมายช่องทางการจำหน่ายให้แก่กลุ่มองค์กรจำนวน 15,000 เครื่องต่อปี โดยแบ่งสัดส่วนเป็นลูกค้าทั่วไป 70% และลูกค้าองค์กร 30%
ที่สำคัญคือ บริการ “ยืมมั้ย” เกิดจากความร่วมมือของผู้นำธุรกิจระดับประเทศ 5 บริษัทจากแต่ละอุตสาหกรรม ภายใต้อีโคซิสเต็ม ที่รวมโมเดลธุรกิจ “Ecosystem Business” ด้วยการรวมสินค้าและบริการต่าง ๆ ที่มีความเชื่อมโยงและสัมพันธ์กัน สู่บริการที่พร้อมส่งมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับผู้บริโภคตั้งแต่ต้นจนจบ ประกอบด้วย เอสซีไอ (SCI) ผู้นำด้านไฟฟ้าและเทคโนโลยี, ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) จะเป็นผู้ดูแลระบบจัดการการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต, แอดวานซ์ อินโฟ เซอร์วิส (AIS) ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือพร้อมแพ็คเกจสุดพิเศษแก่ลูกค้ายืมมั้ย, เมืองไทยประกันภัย ดูแลรับประกันตัวเครื่องโทรศัพท์มือถือตลอดการใช้งาน และ คอมเซเว่น (COIII7) เป็นพันธมิตรจุดรับบริการลูกค้ายืมมั้ยผ่านศูนย์ iCare
นายเกรียงไกร เพียรวิทยาสกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอสซีไอ อีเลคตริค จํากัด (มหาชน) กล่าวเพิ่มเติมว่า “ยืมมั้ย” จะเข้ามาเติมเต็มความต้องการของผู้บริโภคในยุคนี้ สามารถช่วยแก้ปัญหาและข้อจำกัดต่าง ๆ ในการซื้อโทรศัพท์มือถือใหม่ เพียงแค่เปลี่ยนเป็น “ยืม” รวมถึงความร่วมมือจากพันธมิตรที่ดีที่สุดในการให้บริการครบวงจร เราเชื่อว่า “ยืมมั้ย” จะเป็นมิติใหม่ของวงการโทรศัพท์มือถือ/สมาร์ทโฟน และท้ายที่สุด “ยืมมั้ย” จะช่วยสร้างอุปสงค์และมูลค่าตลาดอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือให้กลับมาเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยะสำคัญ
นอกจากนี้ในอนาคตจะขยายไปสู่การบริการสินค้าอื่นๆ โดยไม่ต้องลงทุนซื้อ กรณีไม่ต้องการใช้ทุกวัน แต่ต้องการเปลี่ยนใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น กล้องโกโปร พีซี รวมไปถึงรถยนต์ไฟฟ้าหรืออีวี มอเตอร์ไซค์ โดยคิดค่าบริการเช่าตามการใช้งานจริง เพื่อต่อยอดอีโคซิสเต็มของธุรกิจ ยืมมั้ย ให้ครบวงจรมากขึ้น
