ถ้าจะเรียกว่าช็อคทั้งวงการยานยนต์สำหรับการประกาศของ บริษัท เจนเนอรัล มอเตอร์ส(ประเทศไทย) จำกัด หรือ จีเอ็ม ที่ยุติการจำหน่ายรถยนต์แบรนด์ เชฟโรเลต ในประเทศไทย ในช่วงเช้าของวันที่17 ก.พ. ที่ผ่านมา ซึ่งไม่ว่าจะเป็นผู้แทนจำหน่าย(ดีลเลอร์) ของรถยนต์แบรนด์ดังกล่าวแล้วนั้น หรือแม้กระทั้ง พนักงานของบริษัท รวมถึงลูกค้า และสื่อมวลชน ที่ทราบข่าวดังกล่าวพร้อมกัน
น่าจะทำเอาความน่าเชื่อถือของแบรนด์สัญชาติ อเมริกัน สำหรับ เชฟโรเลต น่าจะหดหายไปพอสมควร จริงๆแล้วแรกเริ่มเดิมทีก็ดูจะพอไปได้ในตลาดนี้ ซึ่งการลงหลักปักฐานของ บริษัท เจนเนอรัล มอเตอร์ส(ประเทศไทย) จำกัด มีการก่อตั้งศูนย์การผลิตรถยนต์และเครื่องยนต์อยู่ที่ จ.ระยอง และใช้ประเทศไทยเป็นฐานการผลิตและการส่งออกสำคัญตลอดระยะเวลาดำเนินธุรกิจในประเทศไทยกว่า20 ปี
แต่ทันทีที่มีการประกาศดังกล่าวออกมาทุกอย่างที่สั่งสมมาก็หายวับไปกับตา ทั้งชื่อเสียงของแบรนด์และความเชื่อมั่นของลูกค้า เนื่องจากกระแสข่าวของลูกค้าที่บางรายมีนัดรับรถในวันที่มีการประกาศยุติการขายของ เชตโรเลต ก็คงใจไม่ดีแน่นอนหรืออาจถึงขั้นปฏิเสธการรับรถด้วยความไม่มั่นใจ เพราะไม่ใช่เพียงยุติการขาย เชฟโรเลต เพียงอย่างเดียว แต่ยังขายศูนย์การผลิตรถยนต์และเครื่องยนต์ในประเทศไทยให้กับGreat Wall Motors แบรนด์รถยนต์ยักษ์ใหญ่สัญชาติจีน
ประเด็นการรับผิดชอบในส่วนของลูกค้า เชฟโรเลต ยืนยันว่า จะมีการบริการหลังการขาย การรับประกันคุณภาพรถยนต์ การสนับสนุนการบริการ และจัดให้มีอะไหล่สำรองในประเทศไทยซึ่งประเมินความต้องการซื้อและความต้องการขายอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มีอะไหล่เพียงพอ
ประเด็นการรับผิดชอบในส่วนของพนักงาน จีเอ็ม ได้เสนอแพ็คเกจเงินชดเชยในจำนวนที่มากกว่าที่กฎหมายแรงงานไทยกำหนด พร้อมกับการให้คำปรึกษาด้านการประกอบอาชีพอาชีพเพื่อดูแลบุคลากรของบริษัท
ส่วนอีกประเด็นหนึ่งที่น่าสนใจคือ สถาบันการเงิน(ไฟแนนซ์) ที่เป็นผู้ให้บริการสินเชื่อเช่าซื้อรถยนต์ เมื่อมีการประกาศยุติการจำหน่ายของ เชฟโรเลต ในวันที่17 ก.พ. 2563 เป็นต้นมา คำถามคือ!?! หากมีผู้สนใจซื้อรถยนต์แบรนด์ เชฟโรเลต ไม่ว่ารุ่นใดก็ตามที่ยังคงมีสต๊อกพร้อมส่งมอบอยู่ ไฟแนนซ์ จะรับพิจารณาอนุมัติสินเชื่อหรือไม่Business Today ได้รวบรวมคำตอบมาให้ทุกท่านแล้ว
กรุงศรีฯออโต้หยุดให้สินเชื่อชั่วคราว
นางกฤติยา ศรีสนิท ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด(มหาชน) กล่าวว่า จากกรณีที่ จีเอ็ม ประเทศไทย ประกาศยุติการจัดจำหน่ายรถยนต์ยี่ห้อเชฟโรเลตในตลาดประเทศไทยภายในสิ้นปี2563 นั้น ขณะนี้ กรุงศรี ออโต้ ได้หยุดการให้บริการสินเชื่อรถยนต์เชฟโรเลตเป็นการชั่วคราว และจะได้มีการพิจารณานโยบายด้านการให้บริการสินเชื่อกับลูกค้ากลุ่มดังกล่าวเมื่อมีความชัดเจนด้านการขายและการตลาดจาก จีเอ็ม ประเทศไทยต่อไป
ขณะที่Business Today ได้สอบถามไปยังสถาบันการเงินรายอื่นๆ ซึ่งมีท่าทีแบ่งรับแบ่งสู้โดยประเด็นสำคัญคือการรอความชัดเจนของ เชฟโรเลต ด้านการดูแลหลังจากนี้จึงจะมีการพิจารณาต่อไป
ธนชาตยืนยันให้สินเชื่อตามเงื่อนไขเดิม
นายป้อมเพชร รสานนท์ รองกรรมการผู้จัดการ ธุรกิจสินเชื่อรถยนต์ ธนาคารธนชาต กล่าวว่า ธนาคารจะยังเดินหน้าปล่อยสินเชื่อรถให้กับรถยนต์ยี่ห้อเชฟโรเลตต่อไปตามเงื่อนไขเดิมทุกประการ และไม่มีการปรับลดยอดวงเงินปล่อยสินเชื่อของตัวรถด้วย จึงไม่อยากให้ลูกค้า โดยเฉพาะผู้ประกอบการรถยนต์มือ1 และ มือสองเป็นกังวล เงื่อนไขทุกอย่างยังเหมือนเดิม
อย่างไรก็ตาม การสอบถามไปยังสถาบันการเงินต่างๆ ธนชาต เป็นรายเดียวที่ให้คำตอบถึงการให้สินเชื่อตามเงื่อนไขเดิมได้ชัดเจนที่สุด
สำหรับผู้บริโภคที่มีความสนใจซื้อรถยนต์แบรนด์ เชฟโรเลต ก่อนที่จะยุติการขายไปนั้นยังมีผู้ให้บริการสินเชื่อรายอื่นๆที่อาจพอเป็นทางเลือกและรับพิจารณาอนุมัติสินเชื่อ แต่สิ่งที่ต้องจับตาคือ“อัตราดอกเบี้ย” และ“วงเงินอนุมัติ” ซึ่งเป็นเหตุและผลของการบริหารความเสี่ยงทางการเงินในเคสแบบนี้
